رؤساء السياحة في جزر البليار يطلقون تحذيراً بشأن نظام الدخول والخروج البيومتري الجديد للاتحاد الأوروبي (EES)، بعد تجربة شتوية في مطار بالما دي مايوركا كشفت عن طوابير طويلة، وأعطال في أجهزة قراءة بصمات الأصابع، ونقص في الكوادر. بييدرو فيول، رئيس جمعية وكالات السفر في جزر البليار (AVIBA)، قال لوسائل الإعلام المحلية إن وصول رحلات متزامنة من المملكة المتحدة وكندا وأبوظبي ونيويورك قد يؤدي إلى انتظار يصل إلى ثلاث ساعات مع بدء موسم الذروة في أواخر مارس.
وفقاً لقواعد الاتحاد الأوروبي، يجب على جميع الزوار غير المنتمين للاتحاد الأوروبي، بمن فيهم 13 مليون زائر بريطاني سنوياً إلى إسبانيا، مسح بصمات أصابعهم وتصوير وجوههم عند أول دخول بعد 10 أبريل 2026. بدأت مطارات بالما وإيبيزا ومنورقة في نشر أجهزة الخدمة الذاتية تدريجياً، لكن شركة أينا لم تؤكد بعد عدد الأجهزة التي ستكون فعالة. وتطالب AVIBA وزارة الداخلية بزيادة عدد ضباط الشرطة الوطنية القادرين على استخدام الختم اليدوي في حال تعطل البوابات البيومترية.
وحذرت مجلس المطارات الدولي في أوروبا مؤخراً من أن نظام EES قد يزيد أوقات المعالجة بنسبة 70% في أوقات الذروة؛ حيث اضطرت لشبونة لتعليق النظام لمدة ثلاثة أشهر العام الماضي بعد طوابير انتظار استمرت سبع ساعات. تسمح لوائح الاتحاد الأوروبي للدول الأعضاء بتشغيل نظام "هجين" يجمع بين المعالجة اليدوية والبيومترية لمدة 90 يوماً، مع إمكانية تمديد 60 يوماً إضافية خلال موسم الذروة، لكن إسبانيا لم تعلن بعد ما إذا كانت ستطلب هذه المرونة.
![صناعة السياحة في مايوركا تحذر من فوضى الصيف مع تعثر تطبيق نظام الدخول والخروج في الاتحاد الأوروبي]()
يمكن للمسافرين الذين يحتاجون إلى مساعدة مهنية في التعامل مع إجراءات الحدود المتغيرة في إسبانيا، بما في ذلك التحقق من التأشيرات قبل الرحلة أو توضيح مواعيد التسجيل البيومتري، الاعتماد على VisaHQ. يوفر موقع الشركة السهل الاستخدام (https://www.visahq.com/spain/) أحدث القواعد الحكومية ويسرع في إنجاز الأوراق المطلوبة، مما يخفف من أعباء المسافرين سواء للسياحة أو الأعمال.
بالنسبة لشركات السياحة وشركات الطيران، تكمن المخاطر في تأخيرات متتالية: ازدحام قاعات الجوازات يمنع تفريغ حقائب الأمتعة، وتأخر الحافلات عن مواعيد الانطلاق، وتعطل جداول دوران الطائرات. تطالب AVIBA بإنشاء خلية أزمة تضم أينا، والشرطة الوطنية، والحكومة الإقليمية لنشر خطط الطوارئ وبيانات الطوابير في الوقت الحقيقي. وينصح الفنادق ضيوفها البريطانيين بتجنب موجة وصول الصباح، وأخذ وقت إضافي عند حجز الرحلات المتصلة بالعبارات بين الجزر.
ينبغي لمديري السفر في الشركات توعية الموظفين بالمتطلبات البيومترية الجديدة، والتأكد من أن جوازات السفر قابلة للقراءة آلياً، وإدراج وقت احتياطي في جداول الرحلات. وتؤكد حكومة جزر البليار، التي تعتمد بشكل كبير على السياحة، أنها تعمل مع مدريد لتقليل الاضطرابات، لكنها لم تقدم حتى الآن جدولاً زمنياً محدداً لتوفير موارد إضافية.
وفقاً لقواعد الاتحاد الأوروبي، يجب على جميع الزوار غير المنتمين للاتحاد الأوروبي، بمن فيهم 13 مليون زائر بريطاني سنوياً إلى إسبانيا، مسح بصمات أصابعهم وتصوير وجوههم عند أول دخول بعد 10 أبريل 2026. بدأت مطارات بالما وإيبيزا ومنورقة في نشر أجهزة الخدمة الذاتية تدريجياً، لكن شركة أينا لم تؤكد بعد عدد الأجهزة التي ستكون فعالة. وتطالب AVIBA وزارة الداخلية بزيادة عدد ضباط الشرطة الوطنية القادرين على استخدام الختم اليدوي في حال تعطل البوابات البيومترية.
وحذرت مجلس المطارات الدولي في أوروبا مؤخراً من أن نظام EES قد يزيد أوقات المعالجة بنسبة 70% في أوقات الذروة؛ حيث اضطرت لشبونة لتعليق النظام لمدة ثلاثة أشهر العام الماضي بعد طوابير انتظار استمرت سبع ساعات. تسمح لوائح الاتحاد الأوروبي للدول الأعضاء بتشغيل نظام "هجين" يجمع بين المعالجة اليدوية والبيومترية لمدة 90 يوماً، مع إمكانية تمديد 60 يوماً إضافية خلال موسم الذروة، لكن إسبانيا لم تعلن بعد ما إذا كانت ستطلب هذه المرونة.
يمكن للمسافرين الذين يحتاجون إلى مساعدة مهنية في التعامل مع إجراءات الحدود المتغيرة في إسبانيا، بما في ذلك التحقق من التأشيرات قبل الرحلة أو توضيح مواعيد التسجيل البيومتري، الاعتماد على VisaHQ. يوفر موقع الشركة السهل الاستخدام (https://www.visahq.com/spain/) أحدث القواعد الحكومية ويسرع في إنجاز الأوراق المطلوبة، مما يخفف من أعباء المسافرين سواء للسياحة أو الأعمال.
بالنسبة لشركات السياحة وشركات الطيران، تكمن المخاطر في تأخيرات متتالية: ازدحام قاعات الجوازات يمنع تفريغ حقائب الأمتعة، وتأخر الحافلات عن مواعيد الانطلاق، وتعطل جداول دوران الطائرات. تطالب AVIBA بإنشاء خلية أزمة تضم أينا، والشرطة الوطنية، والحكومة الإقليمية لنشر خطط الطوارئ وبيانات الطوابير في الوقت الحقيقي. وينصح الفنادق ضيوفها البريطانيين بتجنب موجة وصول الصباح، وأخذ وقت إضافي عند حجز الرحلات المتصلة بالعبارات بين الجزر.
ينبغي لمديري السفر في الشركات توعية الموظفين بالمتطلبات البيومترية الجديدة، والتأكد من أن جوازات السفر قابلة للقراءة آلياً، وإدراج وقت احتياطي في جداول الرحلات. وتؤكد حكومة جزر البليار، التي تعتمد بشكل كبير على السياحة، أنها تعمل مع مدريد لتقليل الاضطرابات، لكنها لم تقدم حتى الآن جدولاً زمنياً محدداً لتوفير موارد إضافية.
