تقرير توقعات سفر الأعمال لعام 2026 من شركة زيورخ للتأمين يكشف عن رغبة المسافرين التجاريين في مزيد من الأمان والمرونة

اختارت مجموعة زيورخ للتأمين مدينتها الأم في 26 فبراير 2026 للكشف عن النسخة الخامسة من تقريرها البارز "توقعات السفر للأعمال"، وهو استطلاع شمل 4000 مسافر متكرر من ثماني دول.

للمسافرين الذين يواجهون تعقيدات في قواعد الدخول أو أوقات تحويل ضيقة، يمكن أن يكون موقع VisaHQ حليفًا لا يقدر بثمن. يتيح بوابته الخاصة بسويسرا (https://www.visahq.com/switzerland/) للمستخدمين التحقق من متطلبات التأشيرة، وتقديم الطلبات عبر الإنترنت، وتتبع الموافقات في الوقت الفعلي — خدمات تتماشى تمامًا مع أولويات العناية بالموظفين وتقليل المخاطر التي أبرزها تقرير زيورخ.

يؤكد التقرير ما شعر به العديد من مديري التنقل المؤسسي بالفعل: بعد نصف عقد من الجائحة، والتوترات الجيوسياسية، واضطرابات الطقس القاسية، أصبح المسافرون للأعمال أكثر حذرًا بشكل ملحوظ. حيث قال 71% من المشاركين إنهم باتوا يراجعون تحذيرات الأمان للوجهات قبل الحجز، بينما يرغب 64% في أن توفر لهم الشركات تنبيهات فورية حول كل شيء من إضرابات شركات الطيران إلى الفيضانات المفاجئة. يشير محللو شركة التأمين السويسرية إلى زيادة حادة في الطلب على المعلومات الطبية قبل الرحلة والاستشارات الطبية عن بُعد أثناء السفر. أصبحت الأدوات الرقمية التي كانت تُعتبر سابقًا امتيازات — مثل تطبيقات المساعدة المعتمدة على الموقع، وفحوصات الامتثال التلقائية للسياسات، وإعادة التوجيه الفوري — عوامل أساسية لا غنى عنها. وتقول زيورخ إن استخدام منصتها الخاصة بمعلومات المخاطر من قبل العملاء المتعددي الجنسيات تضاعف أكثر من مرتين في 2025 ولا يزال في ارتفاع في بداية 2026.



تظل ضغوط الاستدامة قائمة، لكنها تشارك الآن الأهمية مع العناية بالصحة الشخصية. يقبل ما يقرب من نصف المسافرين المشاركين في الاستطلاع القيام برحلات أطول بالقطار أو السيارات الكهربائية لتقليل بصمتهم الكربونية، لكن 57% يعترفون بأنهم سيفعلون ذلك فقط إذا تم احتساب وقت السفر كوقت عمل أو إذا تضمن الجدول لقاءً مع عميل. تزداد شعبية الرحلات المختلطة: ارتفعت نسبة المشاركين الذين يضيفون إقامة ترفيهية لتقليل تكرار السفر من 18% في 2024 إلى 29% في 2025.

بالنسبة للشركات متعددة الجنسيات التي تتخذ من سويسرا مقرًا لها، الرسالة واضحة: يجب أن تكون برامج العناية بالموظفين أوسع نطاقًا — تشمل المخاطر المناخية والصحية والسيبرانية والسياسية — وأكثر مرونة، تقدم نصائح شخصية بلغة المسافر ومن خلال القناة التي يفضلها. عدم تلبية هذه التوقعات قد يهدد الاحتفاظ بالمواهب في وقت تكافح فيه الشركات نقص المهارات.

تعلن مجموعة زيورخ للتأمين عن إطلاق تحديث مدعوم بالذكاء الاصطناعي لمنصة إدارة مخاطر السفر في الربع الثالث من 2026، مع وعد بنمذجة تنبؤية للاضطرابات تأخذ في الاعتبار الشذوذات الجوية، وبيانات علاقات العمل، واتجاهات الأمراض المعدية. وسيكون العملاء من الشركات متعددة الجنسيات التي تتخذ من سويسرا مقرًا لهم أول من يجرب هذه الميزات الجديدة.