شركة حافلات إيرلندا تلغي عدة رحلات متجهة إلى دبلن بسبب مشاكل تشغيلية

في يوم الخميس 19 فبراير، ألغت شركة Bus Éireann بهدوء ست خدمات بين المدن في شرق وجنوب شرق البلاد، بما في ذلك رحلات الذروة الساعة 13:00 من ويكسفورد إلى مطار دبلن والعودة على الخطوط 2، 103، NX، 360 وNV2. (buseireann.ie)

في حين أرجع المشغل السبب إلى "أسباب تشغيلية"، تشير مصادر نقابية إلى نقص حاد في السائقين تفاقم منذ أن بدأ المنافسون الخاصون في توظيف سائقين بعقود مدفوعة الأجر أعلى لجولات المدينة. أدت الإلغاءات المفاجئة إلى ترك عشرات الركاب يبحثون عن بدائل، مع فقدان بعضهم لرحلات دولية لاحقة من مطار دبلن.

بالنسبة للركاب الذين ترتبط رحلاتهم بالسفر الدولي، فإن وجود وثائق تأشيرة محدثة لا يقل أهمية عن جدول حافلات موثوق. يتيح بوابة VisaHQ في أيرلندا (https://www.visahq.com/ireland/) للمسافرين التحقق من متطلبات الدخول، والتقديم على التأشيرات عبر الإنترنت، والحصول على دعم فوري، مما يساعد في تقليل الاضطرابات عند تعطل خطط النقل البري.



بموجب اللوائح المعدلة لحقوق الركاب في أيرلندا، يحق للمسافرين إعادة التوجيه أو استرداد المبلغ بالإضافة إلى "تعويض معقول" عند الإعلان عن الإلغاءات قبل أقل من ساعتين من موعد المغادرة. ومع ذلك، لا يزال تطبيق هذه الحقوق متقطعًا، وقد تستغرق معالجة المطالبات حتى 60 يومًا.

بالنسبة لأصحاب العمل، تؤكد الحادثة على أهمية المرونة متعددة الوسائط في برامج العناية بالموظفين. ينبغي على الشركات التي يعمل موظفوها في العاصمة وينتقلون من قواعد إقليمية أن تخطط لخيارات بديلة من الحافلات التجارية أو القطارات، وأن تنظر في منح بدلات استئجار سيارات في حالات الإشعار القصير.

من المتوقع أن تنشر وزارة النقل الشهر المقبل مقترحات لتحرير تراخيص الحافلات طويلة المسافة في محاولة لتعزيز المرونة – وهي مشاورات قد يرغب أصحاب المصلحة في قطاع التنقل بالمشاركة فيها.