القناصل الفخريون السويسريون يعززون الدعم في الخارج مع تزايد مشكلات التنقل

عندما قبلت ثيريس ريف ديزاي منصب القنصل الفخري لسويسرا في هونولولو، كانت تتوقع بعض الاستفسارات العرضية عن جوازات السفر المفقودة أو أوراق التصويت. لكن هاتفها الآن يرن يوميًا بطلبات متنوعة، من وثائق السفر الطارئة بعد إلغاء تصاريح ESTA إلى نصائح حول تأمين U-Haul للشركات الناشئة السويسرية التي تنتقل إلى الجزر. في مقابلة نُشرت في 7 فبراير 2026، قالت ريف ديزاي لموقع SWI Swissinfo إن عبء العمل القنصلي "تضاعف خلال ثلاث سنوات"، مما يعكس زيادة في العمل عن بُعد لمسافات طويلة والإقامات الممتدة للمواطنين السويسريين في الخارج.

تحافظ سويسرا على شبكة تضم أكثر من 180 قنصلًا فخريًا غير مدفوعي الأجر يكملون عمل السفارات والقنصليات المهنية. وغالبًا ما يكونون نقطة الاتصال الأولى عند حدوث مشاكل في التنقل: ففي الشهر الماضي، أصدرت هونولولو خمسة وثائق مرور طارئة للرحالة الرقميين السويسريين الذين أُلغيت تصاريح دخولهم إلى الولايات المتحدة بسبب قاعدة الصور الحية الجديدة. وتحدث قصص مماثلة في كيب تاون وبالي وأوستن، وفقًا لوزارة الخارجية الفدرالية السويسرية.



بالنسبة للمسافرين السويسريين الذين يسعون لمواكبة تعقيدات تأشيرات الدخول، تُعد منصات مثل VisaHQ منقذة للحياة. حيث يجمع بوابة الشركة في سويسرا (https://www.visahq.com/switzerland/) متطلبات الوجهات، ويقدم إرشادات خطوة بخطوة للتقديم، وينسق حتى استلام جوازات السفر عبر البريد السريع — وهي إجراءات وقائية مهمة ضد الاندفاعات اللحظية التي تصل الآن إلى مكاتب القناصل الفخريين.

تستجيب وزارة الخارجية الفدرالية بإطلاق أداة إدارة حالات سحابية تتيح للقناصل الفخريين إصدار جوازات سفر طارئة جاهزة للبيومترية وتحميل التصريحات الموثقة مباشرة في سجل الحالة المدنية السويسري. وستبدأ جلسات التدريب في مارس، وستكون إلزامية لجميع القناصل الفخريين بحلول يوليو 2026.

بالنسبة لأصحاب العمل المتنقلين عالميًا، فإن تعزيز هذه الشبكة أمر حيوي: فبموجب القانون السويسري، تتحمل الشركات مسؤولية رفاهية الموظفين المرسلين إلى الخارج. لذلك يُشجع مديرو التنقل على تسجيل مسارات السفر عبر تطبيق "Travel Admin" التابع لوزارة الخارجية، حتى يتمكن القنصل الفخري المحلي من التدخل بسرعة في حال فقدان الوثائق أو إلغاء التأشيرات أو الحاجة إلى الإخلاء الطبي.