استيقظ مديرو التنقل في سويسرا في 5 فبراير على تحذير جديد من صناعة السفر الأوروبية، حيث حذرت الهيئات المعنية بالطيران المفوضية الأوروبية من أن نظام الدخول والخروج البيومتري الجديد (EES) قد يؤدي إلى شلل في مراقبة جوازات السفر في مطارات شنغن الخارجية بأوروبا.
وجاء هذا الإنذار، الذي أوردته صحيفة الغارديان، بعد أربعة أشهر من التجارب العملية "الإطلاق الناعم" التي تم خلالها تسجيل 35% فقط من المسافرين من دول خارج الاتحاد الأوروبي. وحتى مع هذا العدد المحدود، شهدت مطارات في إسبانيا وفرنسا وإيطاليا طوابير انتظار تصل إلى ثلاث ساعات. ومن 10 أبريل، ستُلغى نسبة الـ35% وسيُطلب من موظفي الحدود، بمن فيهم المكتب الفدرالي السويسري للجمارك وأمن الحدود (BAZG) في زيورخ وجنيف وبازل، تسجيل كل زائر من خارج الاتحاد الأوروبي ببصمات الأصابع ومسح الوجه.
تطالب مجموعات الصناعة مثل ACI Europe وAirlines for Europe وAbta البريطانية المفوضية الأوروبية بالسماح للدول الأعضاء بتعليق النظام خلال فترات الذروة، محذرة من اختناقات قد تصل إلى خمس ساعات قد تحاصر المسافرين وطاقم الطائرات والمتخصصين في الشحن الجوي على حد سواء. ويقدر مطار زيورخ أن طائرة بوينغ 777 مكتظة بالكامل قد تستغرق من 50 إلى 70 دقيقة إضافية لإتمام إجراءات التسجيل لأول مرة في نظام EES، مما يرفع أوقات الترانزيت الدنيا للرحلات بين القارات إلى أكثر من 90 دقيقة.
![المطارات السويسرية تستعد لفوضى الصيف مع تعرض نظام الدخول والخروج البيومتري للاتحاد الأوروبي لانتقادات]()
لمنظمي السفر الذين يحتاجون إلى مكان واحد للتحقق من قواعد الدخول أو ترتيب وثائق السفر العاجلة، يمكنهم تسهيل العملية عبر منصة VisaHQ. يتيح البوابة السويسرية (https://www.visahq.com/switzerland/) للمستخدمين التحقق من متطلبات التأشيرة، رفع الوثائق، وتتبع تقدم الطلبات، مما يضمن جاهزية أوراق الموظفين قبل مواجهة إجراءات EES الجديدة.
بالنسبة للشركات متعددة الجنسيات التي تنقل المواهب عبر سويسرا، النصيحة العملية مزدوجة: تضمين فترات توقف أطول في سياسات السفر، والتأكد من أن الموظفين تدربوا على عملية التقاط البصمات التي تختلف من كشك لآخر. كما يجب على فرق التنقل متابعة إجراءات الطوارئ، مثل العودة المؤقتة إلى الختم اليدوي، التي سمحت بها المفوضية مؤخراً إذا هددت الطوابير السلامة أو الاتصالات الحيوية.
على المدى المتوسط، يعد النظام البيومتري بحساب رقمي كامل لمدة الإقامة في شنغن واكتشاف أسرع لمن يتجاوزون مدة الإقامة المسموح بها. لكن حتى تستقر أعداد الموظفين، والأكشاك، والبرمجيات، يُحث مديرو الموارد البشرية والسفر في سويسرا على اعتبار كل رحلة إلى شنغن الخارجية بعد عيد الفصح "عالية المخاطر" من حيث التأخير، وتوجيه المسافرين وفقاً لذلك.
وجاء هذا الإنذار، الذي أوردته صحيفة الغارديان، بعد أربعة أشهر من التجارب العملية "الإطلاق الناعم" التي تم خلالها تسجيل 35% فقط من المسافرين من دول خارج الاتحاد الأوروبي. وحتى مع هذا العدد المحدود، شهدت مطارات في إسبانيا وفرنسا وإيطاليا طوابير انتظار تصل إلى ثلاث ساعات. ومن 10 أبريل، ستُلغى نسبة الـ35% وسيُطلب من موظفي الحدود، بمن فيهم المكتب الفدرالي السويسري للجمارك وأمن الحدود (BAZG) في زيورخ وجنيف وبازل، تسجيل كل زائر من خارج الاتحاد الأوروبي ببصمات الأصابع ومسح الوجه.
تطالب مجموعات الصناعة مثل ACI Europe وAirlines for Europe وAbta البريطانية المفوضية الأوروبية بالسماح للدول الأعضاء بتعليق النظام خلال فترات الذروة، محذرة من اختناقات قد تصل إلى خمس ساعات قد تحاصر المسافرين وطاقم الطائرات والمتخصصين في الشحن الجوي على حد سواء. ويقدر مطار زيورخ أن طائرة بوينغ 777 مكتظة بالكامل قد تستغرق من 50 إلى 70 دقيقة إضافية لإتمام إجراءات التسجيل لأول مرة في نظام EES، مما يرفع أوقات الترانزيت الدنيا للرحلات بين القارات إلى أكثر من 90 دقيقة.
لمنظمي السفر الذين يحتاجون إلى مكان واحد للتحقق من قواعد الدخول أو ترتيب وثائق السفر العاجلة، يمكنهم تسهيل العملية عبر منصة VisaHQ. يتيح البوابة السويسرية (https://www.visahq.com/switzerland/) للمستخدمين التحقق من متطلبات التأشيرة، رفع الوثائق، وتتبع تقدم الطلبات، مما يضمن جاهزية أوراق الموظفين قبل مواجهة إجراءات EES الجديدة.
بالنسبة للشركات متعددة الجنسيات التي تنقل المواهب عبر سويسرا، النصيحة العملية مزدوجة: تضمين فترات توقف أطول في سياسات السفر، والتأكد من أن الموظفين تدربوا على عملية التقاط البصمات التي تختلف من كشك لآخر. كما يجب على فرق التنقل متابعة إجراءات الطوارئ، مثل العودة المؤقتة إلى الختم اليدوي، التي سمحت بها المفوضية مؤخراً إذا هددت الطوابير السلامة أو الاتصالات الحيوية.
على المدى المتوسط، يعد النظام البيومتري بحساب رقمي كامل لمدة الإقامة في شنغن واكتشاف أسرع لمن يتجاوزون مدة الإقامة المسموح بها. لكن حتى تستقر أعداد الموظفين، والأكشاك، والبرمجيات، يُحث مديرو الموارد البشرية والسفر في سويسرا على اعتبار كل رحلة إلى شنغن الخارجية بعد عيد الفصح "عالية المخاطر" من حيث التأخير، وتوجيه المسافرين وفقاً لذلك.
