عاصفة شتوية شديدة تجتاح شرق الولايات المتحدة تجبر شركات الطيران على إلغاء 25 رحلة بين 23 و27 يناير في مطار ساو باولو/غواروليوس الدولي (GRU)، أكثر بوابات البرازيل ازدحامًا للرحلات الطويلة. تظهر بيانات المطار إلغاء 17 رحلة مغادرة و8 رحلات وصول، مما أثر على المسارات إلى نيويورك وبوسطن ومحاور أخرى. (aeroportodeguarulhos.org)
في حين أعادت شركات الطيران البرازيلية لاتام، جول وأزول ترتيب معظم العملاء على رحلات لاحقة، واجه مديرو السفر للشركات اضطرابات متتالية: فقدان الرحلات المتصلة إلى تشيلي والأرجنتين، إعادة حجز الفنادق لفرق المشاريع المتجهة إلى وادي السيليكون، ومواعيد تجديد تأشيرات عاجلة في ميامي. استندت شركات الطيران إلى بنود القوة القاهرة لكنها ألغت رسوم التغيير، مما يبرز أهمية فئات الأسعار المرنة للمسافرين ذوي الأولوية.
تُذكرنا هذه الحادثة بأن الأحداث المناخية التي تقع على بعد آلاف الكيلومترات يمكن أن تشل خطط التنقل التي تنطلق من البرازيل. يناير هو موسم الذروة للعطلات الخارجية، حيث تتزامن ذروة السفر الترفيهي مع تدفق التنفيذيين المتجهين لاجتماعات استراتيجية بعد عطلة رأس السنة. تقدر شركات تقييم مخاطر السفر أن العاصفة أضافت 36 ساعة إلى متوسط وقت الرحلة من الباب إلى الباب على مسار البرازيل-الولايات المتحدة.
![عاصفة ثلجية في الولايات المتحدة تلغي 25 رحلة بين البرازيل والولايات المتحدة في مطار ساو باولو/غواروليوس]()
للمسافرين الذين يواجهون فجأة إعادة جدولة الرحلات مع انتهاء صلاحية وثائق السفر، يمكن لمنصة VisaHQ في البرازيل (https://www.visahq.com/brazil/) تقديم خدمات تأشيرات وجوازات سفر مستعجلة، وتتبع الطلبات في الوقت الحقيقي، وإرشادات خبيرة حول متطلبات الولايات المتحدة والدول الثالثة—مساعدة فرق التنقل المؤسسي والمسافرين الترفيهيين على الالتزام بالجداول رغم الفوضى الناتجة عن الطقس.
مستقبلاً، ينبغي لمديري التنقل دمج لوحات الطقس في إجراءات الموافقة على السفر وضمان تغطية بروتوكولات العناية بالموظفين العالقين. يُنصح الشركات التي تعتمد على سلاسل التوريد في أمريكا الشمالية بمراجعة خيارات تحويل الشحن عبر مكسيكو سيتي وبنما سيتي عند إغلاق ميامي أو JFK.
على الأرض في GRU، كشفت الإلغاءات أيضًا عن اختناقات في طاقم الشرطة الفيدرالية: تم تحويل عدة رحلات صباحية إلى البوابات مرة أخرى بسبب ازدحام مكاتب الهجرة بعد إعادة الحجز الليلي. وأعلنت شركة تشغيل المطار أنها ستسرع خطتها لفتح بوابات إلكترونية إضافية قبل الكرنفال.
في حين أعادت شركات الطيران البرازيلية لاتام، جول وأزول ترتيب معظم العملاء على رحلات لاحقة، واجه مديرو السفر للشركات اضطرابات متتالية: فقدان الرحلات المتصلة إلى تشيلي والأرجنتين، إعادة حجز الفنادق لفرق المشاريع المتجهة إلى وادي السيليكون، ومواعيد تجديد تأشيرات عاجلة في ميامي. استندت شركات الطيران إلى بنود القوة القاهرة لكنها ألغت رسوم التغيير، مما يبرز أهمية فئات الأسعار المرنة للمسافرين ذوي الأولوية.
تُذكرنا هذه الحادثة بأن الأحداث المناخية التي تقع على بعد آلاف الكيلومترات يمكن أن تشل خطط التنقل التي تنطلق من البرازيل. يناير هو موسم الذروة للعطلات الخارجية، حيث تتزامن ذروة السفر الترفيهي مع تدفق التنفيذيين المتجهين لاجتماعات استراتيجية بعد عطلة رأس السنة. تقدر شركات تقييم مخاطر السفر أن العاصفة أضافت 36 ساعة إلى متوسط وقت الرحلة من الباب إلى الباب على مسار البرازيل-الولايات المتحدة.
للمسافرين الذين يواجهون فجأة إعادة جدولة الرحلات مع انتهاء صلاحية وثائق السفر، يمكن لمنصة VisaHQ في البرازيل (https://www.visahq.com/brazil/) تقديم خدمات تأشيرات وجوازات سفر مستعجلة، وتتبع الطلبات في الوقت الحقيقي، وإرشادات خبيرة حول متطلبات الولايات المتحدة والدول الثالثة—مساعدة فرق التنقل المؤسسي والمسافرين الترفيهيين على الالتزام بالجداول رغم الفوضى الناتجة عن الطقس.
مستقبلاً، ينبغي لمديري التنقل دمج لوحات الطقس في إجراءات الموافقة على السفر وضمان تغطية بروتوكولات العناية بالموظفين العالقين. يُنصح الشركات التي تعتمد على سلاسل التوريد في أمريكا الشمالية بمراجعة خيارات تحويل الشحن عبر مكسيكو سيتي وبنما سيتي عند إغلاق ميامي أو JFK.
على الأرض في GRU، كشفت الإلغاءات أيضًا عن اختناقات في طاقم الشرطة الفيدرالية: تم تحويل عدة رحلات صباحية إلى البوابات مرة أخرى بسبب ازدحام مكاتب الهجرة بعد إعادة الحجز الليلي. وأعلنت شركة تشغيل المطار أنها ستسرع خطتها لفتح بوابات إلكترونية إضافية قبل الكرنفال.
