تعطل قاعدة بيانات الجمارك البولندية يشل حركة الشحن عند ثلاث معابر بين أوكرانيا وبولندا، واستعادة الخدمة خلال الليل

تعطل حرج في قاعدة بيانات التصدير لخدمة الجمارك البولندية في الساعات الأولى من 18 يناير أدى إلى إغلاق معبري الحدود ميدكا–شيهيني وهرينني–رافا-روسكا، مما تسبب في تباطؤ حركة المرور عند معبر كوركوفا–كراكوفيك إلى حد شبه توقف. تم معالجة الشاحنات الفارغة فقط، مما أدى إلى تشكل طوابير طويلة من المركبات المحملة على الجانب الأوكراني، ودفع بعض شركات اللوجستيات إلى تحويل الشحنات عبر سلوفاكيا والمجر. (visahq.com)

هذا العطل تسبب في توقف شحنات حساسة للوقت تقدر قيمتها بحوالي 2 مليون يورو في الساعة، وفقًا لوكلاء الشحن الذين يخدمون مصانع السيارات في سيليزيا والممرات الإنسانية إلى أوكرانيا. وتعهد المسؤولون البولنديون بإصلاح برمجي بحلول الساعة 22:00 بتوقيت كييف في 18 يناير، وأكدت خدمة حرس الحدود الأوكرانية استعادة العمل الكامل في الساعة 07:29 من 19 يناير. (unn.ua)

على الرغم من استئناف الحركة، يحذر الناقلون من أن الازدحام المتبقي سيستمر خلال يوم الاثنين وربما حتى منتصف الأسبوع مع تراجع طوابير الشاحنات. يُنصح السائقون بحمل مستلزمات راحة إضافية، حيث أن مواقف السيارات والمرافق الصحية قرب ميدكا محدودة، ومتابعة بيانات الطوابير الحية التي توفرها حرس الحدود البولندي والأوكراني. وينبغي للمصدرين الذين يعتمدون على سلاسل إمداد دقيقة التوقيت التفكير في تقسيم الشحنات عبر عدة ممرات حتى تتأكد استقرار الأوضاع.



يمكن لمديري اللوجستيات الذين يتعاملون مع تغييرات الطرق المفاجئة تسهيل إجراءات العبور عبر بوابة بولندا على موقع VisaHQ (https://www.visahq.com/poland/). تقدم الخدمة أحدث المعلومات حول التأشيرات وإرشادات الدخول إلى بولندا والدول المجاورة في الاتحاد الأوروبي، مما يمكّن السائقين وفرق التنقل المؤسسي من الحصول على الوثائق اللازمة بسرعة وتجنب تأخيرات إضافية بسبب الإجراءات الإدارية.

بالنسبة لفرق التنقل المؤسسي، تؤكد الحادثة على ضرورة وجود خطط بديلة في سياسات السفر والشحن. يجب على الموظفين المسافرين مع شحنات تجارية التأكد من تطابق وثائق CMR مع أي تحويلات طارئة، وضمان صلاحية جوازات السفر أو التأشيرات للدخول عبر دول الاتحاد الأوروبي البديلة. وينصح مستشارو الهجرة بالاحتفاظ بنسخ ممسوحة ضوئيًا من جميع وثائق الجمارك والنقل في التخزين السحابي تحسبًا لحدوث أعطال تقنية أخرى.

على المدى الطويل، تحث جمعيات الصناعة وارسو على تسريع تحديثات التكرار في بنية تكنولوجيا المعلومات الجمركية، مشيرة إلى أن التجارة البرية مع أوكرانيا قد تضاعفت منذ 2022 وتمثل شريانًا استراتيجيًا حيويًا لكلا الاقتصادين.