بدأت وزارة الخارجية الأيرلندية بسحب حوالي 21,000 جواز سفر تم طباعتها بين 23 ديسمبر 2025 و6 يناير 2026، بعد تحديث برمجي أدى إلى تحريف طبقة الأمان. هذا العيب يخفي جزءًا من المنطقة القابلة للقراءة آليًا، مما يجعل بوابات الفحص الإلكترونية في مطارات مثل هيثرو، سخيبول وجون إف كينيدي ترفض هذه الوثائق.
يتم التواصل مع أصحاب الجوازات المتأثرة عبر الرسائل النصية والبريد الإلكتروني، مع عرض استبدال مجاني عبر بوابة جوازات السفر الإلكترونية. وللحالات العاجلة، أعدت الوزارة مكتبًا خاصًا سريع الخدمة داخل منطقة المطار في دبلن، ليتمكن المسافرون من استبدال الجوازات دون الخروج من المنطقة الآمنة. تنصح شركات التأمين على السفر للأعمال الشركات بالتعامل مع هذه الجوازات على أنها غير صالحة للصعود إلى الطائرة حتى استلام البدائل، وتوجيه المسافرين بحمل هوية بديلة إن أمكن.
يأتي هذا السحب في ظل طلب قياسي، حيث تم إصدار أكثر من مليون جواز سفر أيرلندي في 2025، مدفوعًا بزيادة السفر بعد الجائحة واهتمام مستمر من سكان المملكة المتحدة الراغبين في حقوق السفر داخل الاتحاد الأوروبي. تكشف هذه الحادثة عن مخاطر التشغيل في تخصيص الجوازات آليًا، وقد تسرع خطط الوزارة لإطلاق جواز سفر رقمي جديد متطور بحلول 2028.
![خلل في الطباعة يدفع إلى استدعاء 21,000 جواز سفر إيرلندي صدرت خلال فترة عيد الميلاد]()
تقدم VisaHQ، الخدمة العالمية لتسهيل التأشيرات والجوازات، دعمًا للمسافرين ومديري التنقل لمواجهة تداعيات هذا السحب. عبر بوابتها الخاصة بأيرلندا (https://www.visahq.com/ireland/)، توفر تتبعًا مباشرًا لاستبدال الجوازات، مساعدة في نقل التأشيرات الصالحة إلى الجوازات الجديدة، ودعمًا خاصًا للمواعيد القنصلية العاجلة، لضمان سير الرحلات بسلاسة أثناء إعادة إصدار الوثائق.
بالنسبة لفرق التنقل العالمية، الأولوية هي مراجعة جداول السفر القادمة، إعادة حجز المواعيد اللازمة لتسجيل البيانات البيومترية، ونشر التوجيهات إلى خطوط الدعم للمسافرين. كما يجب على الشركات متعددة الجنسيات التحقق من سجلات الهجرة لضمان تطابق بيانات تصاريح العمل مع أرقام الجوازات الجديدة بعد الإصدار.
تؤكد وزارة الخارجية أن مدة استبدال الجوازات ستستغرق في المتوسط خمسة أيام عمل، لكنها تحذر من أن نقل التأشيرات المعقدة الصادرة عن قنصليات دول ثالثة قد يستغرق وقتًا أطول. يمكن للمسافرين الذين يحتاجون إلى مساعدة إضافية استخدام خاصية الدردشة المباشرة في البوابة أو التواصل مع مقدمي الخدمات المعتمدين.
يتم التواصل مع أصحاب الجوازات المتأثرة عبر الرسائل النصية والبريد الإلكتروني، مع عرض استبدال مجاني عبر بوابة جوازات السفر الإلكترونية. وللحالات العاجلة، أعدت الوزارة مكتبًا خاصًا سريع الخدمة داخل منطقة المطار في دبلن، ليتمكن المسافرون من استبدال الجوازات دون الخروج من المنطقة الآمنة. تنصح شركات التأمين على السفر للأعمال الشركات بالتعامل مع هذه الجوازات على أنها غير صالحة للصعود إلى الطائرة حتى استلام البدائل، وتوجيه المسافرين بحمل هوية بديلة إن أمكن.
يأتي هذا السحب في ظل طلب قياسي، حيث تم إصدار أكثر من مليون جواز سفر أيرلندي في 2025، مدفوعًا بزيادة السفر بعد الجائحة واهتمام مستمر من سكان المملكة المتحدة الراغبين في حقوق السفر داخل الاتحاد الأوروبي. تكشف هذه الحادثة عن مخاطر التشغيل في تخصيص الجوازات آليًا، وقد تسرع خطط الوزارة لإطلاق جواز سفر رقمي جديد متطور بحلول 2028.
تقدم VisaHQ، الخدمة العالمية لتسهيل التأشيرات والجوازات، دعمًا للمسافرين ومديري التنقل لمواجهة تداعيات هذا السحب. عبر بوابتها الخاصة بأيرلندا (https://www.visahq.com/ireland/)، توفر تتبعًا مباشرًا لاستبدال الجوازات، مساعدة في نقل التأشيرات الصالحة إلى الجوازات الجديدة، ودعمًا خاصًا للمواعيد القنصلية العاجلة، لضمان سير الرحلات بسلاسة أثناء إعادة إصدار الوثائق.
بالنسبة لفرق التنقل العالمية، الأولوية هي مراجعة جداول السفر القادمة، إعادة حجز المواعيد اللازمة لتسجيل البيانات البيومترية، ونشر التوجيهات إلى خطوط الدعم للمسافرين. كما يجب على الشركات متعددة الجنسيات التحقق من سجلات الهجرة لضمان تطابق بيانات تصاريح العمل مع أرقام الجوازات الجديدة بعد الإصدار.
تؤكد وزارة الخارجية أن مدة استبدال الجوازات ستستغرق في المتوسط خمسة أيام عمل، لكنها تحذر من أن نقل التأشيرات المعقدة الصادرة عن قنصليات دول ثالثة قد يستغرق وقتًا أطول. يمكن للمسافرين الذين يحتاجون إلى مساعدة إضافية استخدام خاصية الدردشة المباشرة في البوابة أو التواصل مع مقدمي الخدمات المعتمدين.
