أصدرت شركة AirHelp المتخصصة في حقوق المسافرين تقريرها السنوي حول دقة مواعيد الرحلات في 9 يناير 2026، كاشفةً أن 24% من الرحلات التي انطلقت من المطارات الإسبانية العام الماضي تعرضت لتعطيلات، مما أثر على أكثر من 34 مليون مسافر.
في حين تحسنت نسبة الالتزام بالمواعيد في مطاري مدريد-باراخاس وبرشلونة-إل برات بشكل طفيف لتصل إلى حوالي 77%، سجل مطار بالما دي مايوركا نسبة تأخير بلغت 34%، وهي الأسوأ بين المطارات الكبرى. وكان أكثر الأيام فوضى هو 3 يوليو، عندما أجبر إضراب في مراقبة الحركة الجوية الفرنسية شركات الطيران على إلغاء ما يقرب من 100 رحلة متجهة إلى إسبانيا.
في مثل هذه الحالات التي تشهد اضطرابات كبيرة، يمكن لـ VisaHQ التدخل لترتيب تأشيرات عاجلة أو تصاريح عبور عند الاضطرار لإعادة التوجيه عبر دول بديلة. منصتها الإلكترونية (https://www.visahq.com/spain/) تسهل تقديم الطلبات وتبقي المسافرين على اطلاع دائم بالتغييرات في الوثائق، مما يضمن تقليل المتاعب الإضافية خلال فترة التأخير المجهدة.
![تقرير يكشف تأثر 34 مليون مسافر جوي في إسبانيا بتأخيرات أو إلغاءات خلال عام 2025]()
وفقًا للائحة الاتحاد الأوروبي EU261، كان أكثر من 1.25 مليون مسافر على رحلات من إسبانيا مؤهلين للحصول على تعويضات، إلا أن AirHelp تحذر من أن 15% فقط هم من يقدمون مطالبات. وتقدر الشركة أن شركات الطيران مدانة بما يصل إلى 450 مليون يورو كتعويضات غير مدفوعة لعام 2025 فقط.
بالنسبة لمديري السفر في الشركات، تؤكد هذه البيانات أهمية استخدام أدوات تتبع الاضطرابات وخطط التوجيه البديلة، خاصة خلال ذروة الصيف. ومع وجود إضرابات متعددة في خدمات الأرض وطاقم الطائرة مقررة للربع الأول من 2026، ينبغي على الشركات التركيز على تذاكر مرنة وخيارات القطارات حيثما أمكن.
كما يبرز تقرير AirHelp نقاط إيجابية، حيث حقق مطار أستورياس نسبة دقة في المواعيد بلغت 89%، واحتل مطار بلباو المرتبة الأولى بين المطارات الكبيرة الأكثر التزامًا بالمواعيد في إسبانيا، مما يشير إلى أن تنويع نقاط الوصول قد يقلل من المخاطر في رحلات الأعمال ذات الجداول الزمنية الضيقة.
في حين تحسنت نسبة الالتزام بالمواعيد في مطاري مدريد-باراخاس وبرشلونة-إل برات بشكل طفيف لتصل إلى حوالي 77%، سجل مطار بالما دي مايوركا نسبة تأخير بلغت 34%، وهي الأسوأ بين المطارات الكبرى. وكان أكثر الأيام فوضى هو 3 يوليو، عندما أجبر إضراب في مراقبة الحركة الجوية الفرنسية شركات الطيران على إلغاء ما يقرب من 100 رحلة متجهة إلى إسبانيا.
في مثل هذه الحالات التي تشهد اضطرابات كبيرة، يمكن لـ VisaHQ التدخل لترتيب تأشيرات عاجلة أو تصاريح عبور عند الاضطرار لإعادة التوجيه عبر دول بديلة. منصتها الإلكترونية (https://www.visahq.com/spain/) تسهل تقديم الطلبات وتبقي المسافرين على اطلاع دائم بالتغييرات في الوثائق، مما يضمن تقليل المتاعب الإضافية خلال فترة التأخير المجهدة.
وفقًا للائحة الاتحاد الأوروبي EU261، كان أكثر من 1.25 مليون مسافر على رحلات من إسبانيا مؤهلين للحصول على تعويضات، إلا أن AirHelp تحذر من أن 15% فقط هم من يقدمون مطالبات. وتقدر الشركة أن شركات الطيران مدانة بما يصل إلى 450 مليون يورو كتعويضات غير مدفوعة لعام 2025 فقط.
بالنسبة لمديري السفر في الشركات، تؤكد هذه البيانات أهمية استخدام أدوات تتبع الاضطرابات وخطط التوجيه البديلة، خاصة خلال ذروة الصيف. ومع وجود إضرابات متعددة في خدمات الأرض وطاقم الطائرة مقررة للربع الأول من 2026، ينبغي على الشركات التركيز على تذاكر مرنة وخيارات القطارات حيثما أمكن.
كما يبرز تقرير AirHelp نقاط إيجابية، حيث حقق مطار أستورياس نسبة دقة في المواعيد بلغت 89%، واحتل مطار بلباو المرتبة الأولى بين المطارات الكبيرة الأكثر التزامًا بالمواعيد في إسبانيا، مما يشير إلى أن تنويع نقاط الوصول قد يقلل من المخاطر في رحلات الأعمال ذات الجداول الزمنية الضيقة.
