العواصف ونقص الطواقم يجبران على إلغاء رحلات في محوري ريو وسان باولو

ألغت شركات الطيران البرازيلية لاتام، جول وأزول ستة رحلات بارزة في السادس من يناير، مما أدى إلى اضطراب في رحلات النقل التنفيذي بين ريو وساو باولو وكذلك في الروابط الطويلة المهمة إلى ميامي وأمستردام. رصدت أنظمة تتبع بيانات المطارات هذه الإلغاءات أولاً، وأكدت شركات الطيران أن مزيجاً من مشاكل جدولة الطواقم وبقايا العواصف الرعدية حول غواروليوس أجبر على إعادة ترتيب الجداول.

في مطار سانتوس دومونت، تم إلغاء رحلتين صباحيتين إلى كونغونهاس، مما دفع المسافرين من رجال الأعمال للبحث عن مقاعد عبر مطاري جاليان أو غواروليوس. أما غواروليوس فقد فقدت خدمة لاتام إلى ميامي ورحلة KLM رقم KL 792 إلى أمستردام، مما قلص سعة الدرجة الممتازة في بداية موسم السفر التجاري في البرازيل، حيث يعود المغتربون ووفود المعارض التجارية إلى قواعدهم.



بموجب قرار حماية المستهلك رقم 400/2016 في البرازيل، يجب على شركات الطيران إعادة حجز أو استرداد أموال الركاب وتوفير وجبات أو إقامة خلال التأخيرات التي تتجاوز أربع ساعات. على مديري السفر توقع تأثيرات متتالية خلال 48 إلى 72 ساعة القادمة مع إعادة تموضع الطواقم والطائرات. وينبغي على الشركات التي توجه موظفيها عبر ريو أو ساو باولو هذا الأسبوع أن تضيف فترات انتظار إضافية للربط وتتأكد من صلاحية التأشيرات الإلكترونية أو جوازات السفر لتغطية أي تحويلات قسرية.

يمكن لمنصة VisaHQ للشركات تبسيط هذه التحديات الأخيرة المتعلقة بالوثائق. من خلال صفحتها المخصصة للبرازيل (https://www.visahq.com/brazil/) تتيح المنصة للمنسقين التحقق من قواعد الدخول في الوقت الفعلي، وتقديم طلبات تأشيرات إلكترونية مستعجلة، وتتبع تحديثات الحالة لمجموعات المسافرين بأكملها — غالباً في نفس الوقت الذي تتم فيه إعادة حجز الرحلات.

يمكن لفرق التنقل تخفيف الصدمات المستقبلية من خلال تسجيل المسافرين في تنبيهات الاضطرابات الفورية والحفاظ على خدمة تأشيرات سريعة التطبيق للجنسيات التي تحتاج إلى وثائق برازيلية في وقت قصير. بالنسبة للمسافرين غير المعفيين الذين يتم تحويلهم إلى البرازيل بشكل غير متوقع، عادةً ما تصدر بوابة التأشيرات الإلكترونية الموافقات خلال أقل من 48 ساعة بشرط وضوح المسح الضوئي ودفع الرسوم عبر الإنترنت.