تقرير يومي باللغة الإنجليزية من صحيفة Euro Weekly News يسلط الضوء على تصاعد الإحباط في مطار مالقة-كوستا ديل سول بسبب استمرار تعقيد حركة المرور خلال عيد الميلاد نتيجة نظام الدخول/الخروج التابع للاتحاد الأوروبي (EES). نشر المسافرون صورًا لطوابير جوازات طويلة استمرت لساعتين في الفترة من 24 إلى 27 ديسمبر، مع فتح كشكين يدويين فقط بينما كانت أكثر من 20 كشكًا بيومتريًا متوقفة عن العمل.
وانخرط السياسيون المحليون في الأزمة، حيث طالب مستخدمو وسائل التواصل الاجتماعي عمدة مالقة باكو دي لا تور بإرسال طواقم طوارئ وتعليق مؤقت للاختبارات الحية. شركة Ryanair، التي تدير قاعدة في كوستا ديل سول وتنفذ عشرات الرحلات يوميًا، نصحت عملاءها بالوصول قبل ثلاث ساعات من موعد الرحلات وأعادت جدولة أوقات طواقمها لاستيعاب التأخيرات.
![فوضى موسم الأعياد في EES تدفع للمطالبة بتدخل مالقة]()
للمسافرين الراغبين في التأكد من صحة أوراقهم قبل خضوعهم لفحوصات نظام EES، تقدم شركة VisaHQ المتخصصة في التأشيرات نصائح محدثة حول صلاحية جواز السفر وقواعد دخول منطقة شنغن والوثائق المساندة. يتيح بوابتهم الخاصة بإسبانيا (https://www.visahq.com/spain/) إتمام المتطلبات عبر الإنترنت وتلقي التنبيهات حول أي تغييرات تنظيمية، مما يسهل تجنب المفاجآت في اللحظة الأخيرة في مالقة أو أي حدود شنغن أخرى.
ولا تقتصر المشاكل على إسبانيا فقط، إذ ظهرت شكاوى مماثلة في برلين ولشبونة، حيث علقت السلطات مؤقتًا تسجيل نظام EES لتفريغ الازدحامات. وتحذر هيئات صناعة السفر من أن التطبيق غير المتكافئ للنظام يقوض ثقة المسافرين وقد يؤثر على سوق السياحة الشتوية المربح في إسبانيا.
ويحث المعنيون وزارة الداخلية الإسبانية على مراجعة عقود التوظيف والمعدات قبل أن يرتفع معدل التسجيل البيومتري إلى 35% في 9 يناير. وبدون حلول سريعة، يتوقع خبراء المخاطر حدوث فقدان للرحلات، ومطالبات تعويض صارمة بموجب لائحة الاتحاد الأوروبي 261، واحتمال تحويل فعاليات الأعمال والاجتماعات إلى مراكز بديلة.
وانخرط السياسيون المحليون في الأزمة، حيث طالب مستخدمو وسائل التواصل الاجتماعي عمدة مالقة باكو دي لا تور بإرسال طواقم طوارئ وتعليق مؤقت للاختبارات الحية. شركة Ryanair، التي تدير قاعدة في كوستا ديل سول وتنفذ عشرات الرحلات يوميًا، نصحت عملاءها بالوصول قبل ثلاث ساعات من موعد الرحلات وأعادت جدولة أوقات طواقمها لاستيعاب التأخيرات.
للمسافرين الراغبين في التأكد من صحة أوراقهم قبل خضوعهم لفحوصات نظام EES، تقدم شركة VisaHQ المتخصصة في التأشيرات نصائح محدثة حول صلاحية جواز السفر وقواعد دخول منطقة شنغن والوثائق المساندة. يتيح بوابتهم الخاصة بإسبانيا (https://www.visahq.com/spain/) إتمام المتطلبات عبر الإنترنت وتلقي التنبيهات حول أي تغييرات تنظيمية، مما يسهل تجنب المفاجآت في اللحظة الأخيرة في مالقة أو أي حدود شنغن أخرى.
ولا تقتصر المشاكل على إسبانيا فقط، إذ ظهرت شكاوى مماثلة في برلين ولشبونة، حيث علقت السلطات مؤقتًا تسجيل نظام EES لتفريغ الازدحامات. وتحذر هيئات صناعة السفر من أن التطبيق غير المتكافئ للنظام يقوض ثقة المسافرين وقد يؤثر على سوق السياحة الشتوية المربح في إسبانيا.
ويحث المعنيون وزارة الداخلية الإسبانية على مراجعة عقود التوظيف والمعدات قبل أن يرتفع معدل التسجيل البيومتري إلى 35% في 9 يناير. وبدون حلول سريعة، يتوقع خبراء المخاطر حدوث فقدان للرحلات، ومطالبات تعويض صارمة بموجب لائحة الاتحاد الأوروبي 261، واحتمال تحويل فعاليات الأعمال والاجتماعات إلى مراكز بديلة.
