كشف تقرير شامل لحالة الرحلات الجوية في أوروبا من FlightAware، نُشر في Travel & Tour World بتاريخ 24 ديسمبر، عن تسجيل 852 تأخيرًا و31 إلغاءً في إسبانيا والمملكة المتحدة وفرنسا والنرويج وسويسرا. وكان مطار زيورخ وحده مسؤولاً عن 136 تأخيرًا وثلاثة إلغاءات، مما جعله سادس أسوأ مطار بعد مدريد وباريس ولندن.
الأسباب الرئيسية: تراكم عمليات إزالة الجليد بسبب الأحوال الجوية، غياب الموظفين بسبب المرض، وقيود مواعيد مراقبة الحركة الجوية مع سعي شركات الطيران لتعظيم استخدام أساطيلها قبل نهاية العام. عانت شركة الخطوط الجوية السويسرية من 51 تأخيرًا وثلاثة إلغاءات، معظمها على رحلات داخل أوروبا مثل زيورخ-برلين وجنيف-برشلونة. وأدت هذه التأخيرات المتتالية إلى تعقيد رحلات العائدين من العطلات عبر محطات الترانزيت.
للمسافرين الذين أُعيد توجيههم فجأة أو اضطروا لاستخدام وصلات بديلة، يوفر موقع VisaHQ المخصص لسويسرا (https://www.visahq.com/switzerland/) خدمة تسريع فحص التأشيرات وطلبات تصاريح العبور خلال دقائق، لضمان عدم تفاقم مشاكل الوثائق بسبب التأخيرات الجوية.
![زيورخ تتعرض لـ136 تأخيرًا في الرحلات بينما تسجل أوروبا 852 اضطرابًا بعد عيد الميلاد]()
يُنصح المسافرون بالاحتفاظ ببطاقات الصعود إلى الطائرة، وطلب قسائم فندقية عند الحاجة، والتذكير بأن تعويضات الاتحاد الأوروبي EU261 تنطبق عند تأخيرات تزيد عن ثلاث ساعات وتكون تحت سيطرة الناقل الجوي. كما وسع مكتب خدمة العملاء في مطار زيورخ ساعات عمله حتى الساعة 02:00 بتوقيت وسط أوروبا حتى 2 يناير لمواجهة طوابير إعادة الحجز.
لم تسلم شركات الشحن من التأثيرات، حيث أبلغت DHL وSwiss WorldCargo عن فقدان مواعيد نقل الشاحنات إلى الطائرات، مما اضطر بعض الشحنات العاجلة في مجال العلوم الحياتية إلى الانتقال عبر الطرق إلى فرانكفورت. وطلب المكتب الفيدرالي للطيران المدني (FOCA) من شركات الطيران تقديم توقعات تأخير استباقية لتسهيل جدولة المواقف خلال فترة الأعياد.
رغم توقع استقرار الأوضاع بعد 27 ديسمبر، يحذر المحللون من أن أي تساقط ثلوج جديد أو إضراب في أوروبا قد يعيد الازدحام إلى مطار زيورخ بسرعة. لذلك، تتابع فرق التنقل مؤشرات تحميل رحلات الخطوط الجوية السويسرية وتنصح المسافرين بالحفاظ على تذاكر مرنة قدر الإمكان.
الأسباب الرئيسية: تراكم عمليات إزالة الجليد بسبب الأحوال الجوية، غياب الموظفين بسبب المرض، وقيود مواعيد مراقبة الحركة الجوية مع سعي شركات الطيران لتعظيم استخدام أساطيلها قبل نهاية العام. عانت شركة الخطوط الجوية السويسرية من 51 تأخيرًا وثلاثة إلغاءات، معظمها على رحلات داخل أوروبا مثل زيورخ-برلين وجنيف-برشلونة. وأدت هذه التأخيرات المتتالية إلى تعقيد رحلات العائدين من العطلات عبر محطات الترانزيت.
للمسافرين الذين أُعيد توجيههم فجأة أو اضطروا لاستخدام وصلات بديلة، يوفر موقع VisaHQ المخصص لسويسرا (https://www.visahq.com/switzerland/) خدمة تسريع فحص التأشيرات وطلبات تصاريح العبور خلال دقائق، لضمان عدم تفاقم مشاكل الوثائق بسبب التأخيرات الجوية.
يُنصح المسافرون بالاحتفاظ ببطاقات الصعود إلى الطائرة، وطلب قسائم فندقية عند الحاجة، والتذكير بأن تعويضات الاتحاد الأوروبي EU261 تنطبق عند تأخيرات تزيد عن ثلاث ساعات وتكون تحت سيطرة الناقل الجوي. كما وسع مكتب خدمة العملاء في مطار زيورخ ساعات عمله حتى الساعة 02:00 بتوقيت وسط أوروبا حتى 2 يناير لمواجهة طوابير إعادة الحجز.
لم تسلم شركات الشحن من التأثيرات، حيث أبلغت DHL وSwiss WorldCargo عن فقدان مواعيد نقل الشاحنات إلى الطائرات، مما اضطر بعض الشحنات العاجلة في مجال العلوم الحياتية إلى الانتقال عبر الطرق إلى فرانكفورت. وطلب المكتب الفيدرالي للطيران المدني (FOCA) من شركات الطيران تقديم توقعات تأخير استباقية لتسهيل جدولة المواقف خلال فترة الأعياد.
رغم توقع استقرار الأوضاع بعد 27 ديسمبر، يحذر المحللون من أن أي تساقط ثلوج جديد أو إضراب في أوروبا قد يعيد الازدحام إلى مطار زيورخ بسرعة. لذلك، تتابع فرق التنقل مؤشرات تحميل رحلات الخطوط الجوية السويسرية وتنصح المسافرين بالحفاظ على تذاكر مرنة قدر الإمكان.
