تحذر المطارات الدولية الثلاث في سويسرا – زيورخ وجنيف وبازل-مولوز – المسافرين من ضرورة إضافة فترات زمنية إضافية في جداول رحلاتهم بين عيد الميلاد ورأس السنة، بعد أن تسبب تداخل إضرابات خارجية ونظام الدخول والخروج البيومتري الجديد للاتحاد الأوروبي (EES) في اضطرابات متزايدة في بوابات البلاد.
قال متحدثون باسم مطاري زيورخ وجنيف لوسائل الإعلام المحلية يوم الاثنين 22 ديسمبر، إن أعداد المسافرين ترتفع بنسبة 10-15% مقارنة بالعام الماضي، ومن المتوقع أن تصل إلى ذروتها في 26 و28 ديسمبر. وعلى الرغم من أن مراقبة الحركة الجوية وفرق العمل الأرضية في سويسرا تعمل بشكل طبيعي، فإن الإضرابات الصناعية في مطار لندن-لوتون، وعدة مطارات إسبانية، وأجزاء من قطاعي السكك الحديدية والطيران الفرنسي، تتسبب في تأخيرات تصل إلى ساعتين في مواعيد الوصول والمغادرة في سويسرا. وصول الطائرات المتأخرة من المطارات المتضررة من الإضرابات يضغط على الجدول الزمني، مما يؤدي إلى طوابير طويلة عند أحزمة الأمتعة، ومراقبة الجوازات، وأماكن الانتظار البعيدة.
للمسافرين غير المتأكدين من متطلبات الوثائق أو الإجراءات البيومترية الجديدة، يقدم موقع VisaHQ الخاص بسويسرا (https://www.visahq.com/switzerland/) إرشادات محدثة حول التأشيرات، وفحوص صلاحية جوازات السفر، وتنبيهات مخصصة. يمكن للخدمة مساعدة الركاب في التحقق مسبقًا من جاهزية وثائقهم لنظام EES، وترتيب تجديدات سريعة أو جوازات سفر ثانية عند الحاجة – مما يوفر وقتًا ثمينًا في إجراءات المطار.
![المطارات السويسرية تستعد لفوضى العطلات وسط إضرابات وفحوصات حدودية جديدة من الاتحاد الأوروبي]()
وتزيد الأمور تعقيدًا أن نظام EES – الذي بدأ تطبيقه في مطاري زيورخ وجنيف في أكتوبر – لا يزال في مرحلة تجريبية. يتطلب النظام من المسافرين غير الأوروبيين للمرة الأولى تسجيل بصمات الأصابع وصورة وجه حية قبل اجتياز الجمارك. شهدت أكشاك التعريف البيومتري في جنيف توقفًا مرتين يوم السبت، مما اضطر شرطة الحدود لإغلاقها مؤقتًا والعودة إلى المعالجة اليدوية. ووفقًا لـ VisaHQ، انتظر بعض المسافرين غير الأوروبيين حتى أربع ساعات لعبور الحدود، مما دفع المطار إلى زيادة عدد الموظفين وتركيب حواجز إضافية للتحكم في الحشود للأسبوع المقبل.
يخشى منظمو الرحلات السويسريون أن تؤدي هذه التأخيرات إلى فقدان منتجعات التزلج لمواعيد النقل الحيوية. قال مارتن برونر من SwissSnowBus: "إذا اضطر الحافلات للانتظار ساعة إضافية في المطار، فإنها تفقد موعدها على الطرق الجبلية التي تغلق ليلاً". كما يتلقى مديرو التنقل في الشركات اتصالات من مسؤولين قلقين بشأن ضيق مواعيد التنقل إلى الاجتماعات أو إغلاق المصانع في نهاية العام. تنصح شركة إدارة السفر Kuoni Business Travel عملاءها بتجنب فترات الترانزيت الضيقة التي لا تتجاوز 90 دقيقة، وتخصيص ثلاث ساعات على الأقل للانتقالات عبر مراكز سويسرية.
تشمل النصائح العملية الصادرة عن المطارات الوصول قبل موعد الرحلة بثلاث ساعات، واستخدام التسجيل الإلكتروني وتسليم الأمتعة عبر الإنترنت حيثما أمكن، والتأكد من أن جوازات السفر قابلة للمسح عبر البوابات الإلكترونية (قابلة للقراءة آليًا وصالحة لمدة لا تقل عن ستة أشهر). وينبغي للشركات التي تنقل موظفيها عبر الحدود متابعة لوحات المعلومات الحية في المطارات، والنظر في تذاكر مرنة أو بدائل بالقطار للرحلات داخل أوروبا.
قال متحدثون باسم مطاري زيورخ وجنيف لوسائل الإعلام المحلية يوم الاثنين 22 ديسمبر، إن أعداد المسافرين ترتفع بنسبة 10-15% مقارنة بالعام الماضي، ومن المتوقع أن تصل إلى ذروتها في 26 و28 ديسمبر. وعلى الرغم من أن مراقبة الحركة الجوية وفرق العمل الأرضية في سويسرا تعمل بشكل طبيعي، فإن الإضرابات الصناعية في مطار لندن-لوتون، وعدة مطارات إسبانية، وأجزاء من قطاعي السكك الحديدية والطيران الفرنسي، تتسبب في تأخيرات تصل إلى ساعتين في مواعيد الوصول والمغادرة في سويسرا. وصول الطائرات المتأخرة من المطارات المتضررة من الإضرابات يضغط على الجدول الزمني، مما يؤدي إلى طوابير طويلة عند أحزمة الأمتعة، ومراقبة الجوازات، وأماكن الانتظار البعيدة.
للمسافرين غير المتأكدين من متطلبات الوثائق أو الإجراءات البيومترية الجديدة، يقدم موقع VisaHQ الخاص بسويسرا (https://www.visahq.com/switzerland/) إرشادات محدثة حول التأشيرات، وفحوص صلاحية جوازات السفر، وتنبيهات مخصصة. يمكن للخدمة مساعدة الركاب في التحقق مسبقًا من جاهزية وثائقهم لنظام EES، وترتيب تجديدات سريعة أو جوازات سفر ثانية عند الحاجة – مما يوفر وقتًا ثمينًا في إجراءات المطار.
وتزيد الأمور تعقيدًا أن نظام EES – الذي بدأ تطبيقه في مطاري زيورخ وجنيف في أكتوبر – لا يزال في مرحلة تجريبية. يتطلب النظام من المسافرين غير الأوروبيين للمرة الأولى تسجيل بصمات الأصابع وصورة وجه حية قبل اجتياز الجمارك. شهدت أكشاك التعريف البيومتري في جنيف توقفًا مرتين يوم السبت، مما اضطر شرطة الحدود لإغلاقها مؤقتًا والعودة إلى المعالجة اليدوية. ووفقًا لـ VisaHQ، انتظر بعض المسافرين غير الأوروبيين حتى أربع ساعات لعبور الحدود، مما دفع المطار إلى زيادة عدد الموظفين وتركيب حواجز إضافية للتحكم في الحشود للأسبوع المقبل.
يخشى منظمو الرحلات السويسريون أن تؤدي هذه التأخيرات إلى فقدان منتجعات التزلج لمواعيد النقل الحيوية. قال مارتن برونر من SwissSnowBus: "إذا اضطر الحافلات للانتظار ساعة إضافية في المطار، فإنها تفقد موعدها على الطرق الجبلية التي تغلق ليلاً". كما يتلقى مديرو التنقل في الشركات اتصالات من مسؤولين قلقين بشأن ضيق مواعيد التنقل إلى الاجتماعات أو إغلاق المصانع في نهاية العام. تنصح شركة إدارة السفر Kuoni Business Travel عملاءها بتجنب فترات الترانزيت الضيقة التي لا تتجاوز 90 دقيقة، وتخصيص ثلاث ساعات على الأقل للانتقالات عبر مراكز سويسرية.
تشمل النصائح العملية الصادرة عن المطارات الوصول قبل موعد الرحلة بثلاث ساعات، واستخدام التسجيل الإلكتروني وتسليم الأمتعة عبر الإنترنت حيثما أمكن، والتأكد من أن جوازات السفر قابلة للمسح عبر البوابات الإلكترونية (قابلة للقراءة آليًا وصالحة لمدة لا تقل عن ستة أشهر). وينبغي للشركات التي تنقل موظفيها عبر الحدود متابعة لوحات المعلومات الحية في المطارات، والنظر في تذاكر مرنة أو بدائل بالقطار للرحلات داخل أوروبا.
