وصل السياح إلى مطار جنيف كوانترين في 20 ديسمبر وسط مشاهد أشبه بحفلة روك منها بنقطة تفتيش حدودية سويسرية. واجه المسافرون من خارج الاتحاد الأوروبي طوابير طويلة امتدت لأربع ساعات بسبب تعطل نظام الدخول والخروج البيومتري للاتحاد الأوروبي (EES) بشكل متكرر، مما اضطر شرطة الحدود لإيقاف الأجهزة مرتين خلال فترة بعد الظهر. يُذكر أن نظام EES، الذي تم تطبيقه في مطارات سويسرا الخارجية منذ أكتوبر، يقوم بالتقاط بصمات الأصابع وصورة الوجه عند دخول مواطني الدول الثالثة إلى منطقة شنغن لأول مرة.
ووفقًا لمسؤولي المطار، يتم تسجيل 10% فقط من المسافرين غير الأوروبيين خلال المرحلة التجريبية للنظام، ومع ذلك ارتفعت أوقات المعالجة بنسبة 70%. جنيف، البوابة الرئيسية لمنتجعات التزلج في جبال الألب، تستعد لموجة جديدة من الركاب بين عيد الميلاد ورأس السنة. وقد حذرت منظمة المطارات الدولية في أوروبا بروكسل من أن التطبيق الكامل للنظام في أبريل 2026 قد يشكل مخاطر أمنية كبيرة إذا لم تتحسن استقراريته.
وأفادت شرطة الحدود السويسرية وسائل الإعلام المحلية بأنها تنشر وحدات تسجيل متنقلة وستعطي الأولوية للعائلات التي لديها أطفال صغار. كما بدأت شركات الطيران تنصح ركاب الدرجة المميزة ورجال الأعمال بإضافة ساعة إضافية إلى جداول رحلاتهم وإتمام إجراءات التسجيل عبر الإنترنت قدر الإمكان. ويذكر مديرو السفر للشركات الموظفين أنه بعد التسجيل الأولي، ستكون العبور المتكرر أسرع عادةً تحت 40 ثانية، رغم أن عملية التسجيل الأولى تستغرق حالياً من 15 إلى 25 دقيقة.
![مطار جنيف يشهد طوابير انتظار طويلة لأربع ساعات بسبب تعطل نظام الدخول والخروج في الاتحاد الأوروبي]()
ولتجنب مشاكل الأوراق في اللحظة الأخيرة التي قد تزيد من تأخيرات نظام EES، يمكن للمسافرين إجراء فحص فوري للتأشيرة عبر موقع VisaHQ (https://www.visahq.com/switzerland/). يوفر الموقع دليلاً خطوة بخطوة يستخدمه الأفراد وفرق التنقل المؤسسي لتوضيح الحاجة إلى تأشيرة شنغن، وترتيب استلام الوثائق عبر البريد، وتتبع حالة المعالجة في الوقت الفعلي، مما يقلل من القلق في يوم السفر.
كما تقوم فرق التنقل العالمية بتعديل جداول الاجتماعات. بعض الشركات تطلب من موظفيها القادمين من الولايات المتحدة أو الخليج البقاء ليلة في جنيف قبل التوجه إلى مواقع العملاء، لتجنب فقدان المواعيد الصباحية في زيورخ أو لوزان. وتعمل شركات التكنولوجيا التي تستقبل وفوداً كبيرة للمؤتمر الاقتصادي العالمي في دافوس يناير المقبل مع منظمي الرحلات لجمع جوازات السفر مسبقاً حتى يتمكن كبار الشخصيات من المرور السريع عبر الممرات اليدوية في حال تعطل الأجهزة مرة أخرى.
ويؤكد المكتب الفيدرالي للجمارك وحماية الحدود أن المشروع سيعزز الأمن ويسرع السفر الشرعي بمجرد اكتمال قاعدة البيانات البيومترية. وفي الوقت الراهن، أضاف منظمو النقل إلى منتجعات التزلج حافلات إضافية وحددوا مواعيد انطلاق متباعدة لاستيعاب الازدحام، بينما قامت شرطة الكانتون بنصب حواجز للتحكم في الحشود كانت تُستخدم عادة في المهرجانات الموسيقية.
ووفقًا لمسؤولي المطار، يتم تسجيل 10% فقط من المسافرين غير الأوروبيين خلال المرحلة التجريبية للنظام، ومع ذلك ارتفعت أوقات المعالجة بنسبة 70%. جنيف، البوابة الرئيسية لمنتجعات التزلج في جبال الألب، تستعد لموجة جديدة من الركاب بين عيد الميلاد ورأس السنة. وقد حذرت منظمة المطارات الدولية في أوروبا بروكسل من أن التطبيق الكامل للنظام في أبريل 2026 قد يشكل مخاطر أمنية كبيرة إذا لم تتحسن استقراريته.
وأفادت شرطة الحدود السويسرية وسائل الإعلام المحلية بأنها تنشر وحدات تسجيل متنقلة وستعطي الأولوية للعائلات التي لديها أطفال صغار. كما بدأت شركات الطيران تنصح ركاب الدرجة المميزة ورجال الأعمال بإضافة ساعة إضافية إلى جداول رحلاتهم وإتمام إجراءات التسجيل عبر الإنترنت قدر الإمكان. ويذكر مديرو السفر للشركات الموظفين أنه بعد التسجيل الأولي، ستكون العبور المتكرر أسرع عادةً تحت 40 ثانية، رغم أن عملية التسجيل الأولى تستغرق حالياً من 15 إلى 25 دقيقة.
ولتجنب مشاكل الأوراق في اللحظة الأخيرة التي قد تزيد من تأخيرات نظام EES، يمكن للمسافرين إجراء فحص فوري للتأشيرة عبر موقع VisaHQ (https://www.visahq.com/switzerland/). يوفر الموقع دليلاً خطوة بخطوة يستخدمه الأفراد وفرق التنقل المؤسسي لتوضيح الحاجة إلى تأشيرة شنغن، وترتيب استلام الوثائق عبر البريد، وتتبع حالة المعالجة في الوقت الفعلي، مما يقلل من القلق في يوم السفر.
كما تقوم فرق التنقل العالمية بتعديل جداول الاجتماعات. بعض الشركات تطلب من موظفيها القادمين من الولايات المتحدة أو الخليج البقاء ليلة في جنيف قبل التوجه إلى مواقع العملاء، لتجنب فقدان المواعيد الصباحية في زيورخ أو لوزان. وتعمل شركات التكنولوجيا التي تستقبل وفوداً كبيرة للمؤتمر الاقتصادي العالمي في دافوس يناير المقبل مع منظمي الرحلات لجمع جوازات السفر مسبقاً حتى يتمكن كبار الشخصيات من المرور السريع عبر الممرات اليدوية في حال تعطل الأجهزة مرة أخرى.
ويؤكد المكتب الفيدرالي للجمارك وحماية الحدود أن المشروع سيعزز الأمن ويسرع السفر الشرعي بمجرد اكتمال قاعدة البيانات البيومترية. وفي الوقت الراهن، أضاف منظمو النقل إلى منتجعات التزلج حافلات إضافية وحددوا مواعيد انطلاق متباعدة لاستيعاب الازدحام، بينما قامت شرطة الكانتون بنصب حواجز للتحكم في الحشود كانت تُستخدم عادة في المهرجانات الموسيقية.
