نظام الدخول والخروج في الاتحاد الأوروبي يسبب طوابير انتظار لمدة أربع ساعات في مطار جنيف

واجه المسافرون خلال موسم العطلات عند مطار جنيف في 19 ديسمبر طوابير انتظار تصل إلى أربع ساعات، بسبب صعوبات موظفي الحدود في التعامل مع نظام الدخول والخروج الجديد للاتحاد الأوروبي (EES). النظام البيومتري، الذي تم تطبيقه في المطارات الخارجية السويسرية منذ أكتوبر ويشمل حالياً تسجيل 10% من القادمين من خارج الاتحاد الأوروبي، يتطلب من الزوار لأول مرة تقديم بصمات الأصابع وصور الوجه.

أدت الأعطال التقنية وقلة الأكشاك المجهزة إلى زيادة أوقات المعالجة بنسبة 70% عن المعتاد. قامت سلطات جنيف مؤقتاً بتعطيل أجزاء من النظام في منتصف النهار لتجنب مخاطر ازدحام الحشود، في حين حذرت منظمة المطارات الدولية (ACI) الاتحاد الأوروبي من أن التطبيق الكامل المخطط له في أبريل 2026 قد يسبب "مخاطر أمنية خطيرة" إذا لم تتحسن الأداء. ويُتوقع أن يشهد المطار، الذي يعد بوابة لمنتجعات التزلج في جبال الألب، ذروة في أعداد المسافرين بين عيد الميلاد ورأس السنة.



ولتجنب المزيد من المتاعب، تقدم VisaHQ منصة إلكترونية تسهل متطلبات التأشيرة والوثائق السفرية إلى سويسرا، حيث يمكن للمسافرين التحقق من قواعد الدخول، إكمال الطلبات، وترتيب خدمات التوصيل قبل السفر. استخدام https://www.visahq.com/switzerland/ لإنجاز الأوراق مسبقاً يمكن أن يقلل من وقت الانتظار عند الحدود ويكمل وعد نظام EES بتسريع عبور المسافرين المتكررين.

ينصح المسافرون بغرض الأعمال بتوقع تأخيرات متقطعة حتى ترتفع معدلات التسجيل، مع جدولة الاجتماعات مع فترات زمنية احتياطية. كما يُنصح الشركات التي تنقل موظفيها الأجانب بتذكيرهم بأن تسجيل البيانات البيومترية لأول مرة قد يستغرق من 15 إلى 25 دقيقة لكل شخص، لكن العبور اللاحق سيكون أسرع.

وأعلنت شرطة الحدود السويسرية عن إضافة وحدات تسجيل متنقلة، مع إعطاء أولوية للعائلات التي لديها أطفال صغار لتخفيف الازدحام.