إعصار خارج استوائي اجتاح جنوب شرق البرازيل في 10 ديسمبر لا يزال يسبب اضطرابات كبيرة في التنقل بعد مرور ما يقرب من أسبوع. حتى صباح 13 ديسمبر، سجّل مطار كونغونهاس 212 إلغاءً للرحلات، ومطار غواروليوس 157 إلغاءً إضافياً، ليصل إجمالي الرحلات الملغاة إلى نحو 400 رحلة. انقطاعات الكهرباء أثرت على 1.4 مليون مشترك، مما أدى إلى توقف محطات ضخ المياه وتعطل خطوط المترو، في وقت تجمع فيه المسؤولون التنفيذيون في ساو باولو لعقد اجتماعات نهاية العام والموافقة على الميزانيات.
شركات الطيران LATAM وGOL وAzul أصدرت سياسات مرنة لإعادة الحجز، لكن سوء توزيع الطواقم يسبب تأخيرات متتالية في الشبكات المحلية ويهدد الرحلات المتصلة إلى ميامي ولشبونة وسانتياغو. مشغلو الشحن في مطار GRU اضطروا إلى إعطاء الأولوية للشحنات الحساسة للحرارة، مما أدى إلى تأخير سلاسل التوريد الدقيقة لعملاء الأدوية والإلكترونيات.
شركات إدارة المخاطر تنصح الشركات بزيادة مدة الرحلات بما لا يقل عن 48 ساعة، والتأكد من وجود طاقة احتياطية في الفنادق، وتذكير المسافرين بحقوقهم وفقاً لقرار ANAC رقم 400، الذي يخول الركاب استرداد الأموال أو الحصول على وسائل نقل بديلة بعد تأخير يزيد عن أربع ساعات. كما يجب على مديري التنقل التحقق من صلاحية جوازات السفر والتأشيرات تحسباً لإعادة التوجيه عبر محاور دول ثالثة.
![انقطاع التيار الكهربائي الناجم عن الإعصار يلغي 400 رحلة في ساو باولو، ويشل حركة السفر التجاري في نهاية العام]()
في مثل هذه الأوقات، يمكن لخدمة الكونسيرج الخاصة بالتأشيرات أن تضيف مرونة ضرورية. على سبيل المثال، تقدم VisaHQ فحوصات فورية لجوازات السفر والتأشيرات للبرازيل والوجهات التالية، إلى جانب معالجة سريعة يمكن تفعيلها في وقت قصير إذا تم إعادة توجيه المسافرين. يمكن لفرق التنقل زيارة https://www.visahq.com/brazil/ لتأكيد متطلبات الدخول، وبدء تجديدات الطوارئ، وترتيب استلام الوثائق بأمان، مما يقلل المفاجآت البيروقراطية في ظل مشهد السفر المضطرب.
السلطات المحلية تواجه انتقادات متزايدة. عمدة ساو باولو ريكاردو نونيس طالب بزيادة الرقابة على شركة الكهرباء Enel، بينما فتحت الجهات التنظيمية الفيدرالية تحقيقاً في انقطاع التيار. يتوقع خبراء الأرصاد الجوية تراجع سرعة الرياح، لكن الانقطاعات المتقطعة واضطرابات الرحلات قد تستمر حتى عطلة نهاية الأسبوع، مما يهدد ذروة حركة السفر قبل عيد الميلاد.
الدرس الواضح لفرق التنقل العالمية هو أن بنية ساو باولو التحتية لا تزال عرضة للأحداث الجوية القاسية، ويجب أن يكون التخطيط للطوارئ، بدءاً من إعداد الاجتماعات عن بُعد إلى استخدام مطارات بديلة في كامبيناس وريو، جزءاً أساسياً من سياسة السفر.
شركات الطيران LATAM وGOL وAzul أصدرت سياسات مرنة لإعادة الحجز، لكن سوء توزيع الطواقم يسبب تأخيرات متتالية في الشبكات المحلية ويهدد الرحلات المتصلة إلى ميامي ولشبونة وسانتياغو. مشغلو الشحن في مطار GRU اضطروا إلى إعطاء الأولوية للشحنات الحساسة للحرارة، مما أدى إلى تأخير سلاسل التوريد الدقيقة لعملاء الأدوية والإلكترونيات.
شركات إدارة المخاطر تنصح الشركات بزيادة مدة الرحلات بما لا يقل عن 48 ساعة، والتأكد من وجود طاقة احتياطية في الفنادق، وتذكير المسافرين بحقوقهم وفقاً لقرار ANAC رقم 400، الذي يخول الركاب استرداد الأموال أو الحصول على وسائل نقل بديلة بعد تأخير يزيد عن أربع ساعات. كما يجب على مديري التنقل التحقق من صلاحية جوازات السفر والتأشيرات تحسباً لإعادة التوجيه عبر محاور دول ثالثة.
في مثل هذه الأوقات، يمكن لخدمة الكونسيرج الخاصة بالتأشيرات أن تضيف مرونة ضرورية. على سبيل المثال، تقدم VisaHQ فحوصات فورية لجوازات السفر والتأشيرات للبرازيل والوجهات التالية، إلى جانب معالجة سريعة يمكن تفعيلها في وقت قصير إذا تم إعادة توجيه المسافرين. يمكن لفرق التنقل زيارة https://www.visahq.com/brazil/ لتأكيد متطلبات الدخول، وبدء تجديدات الطوارئ، وترتيب استلام الوثائق بأمان، مما يقلل المفاجآت البيروقراطية في ظل مشهد السفر المضطرب.
السلطات المحلية تواجه انتقادات متزايدة. عمدة ساو باولو ريكاردو نونيس طالب بزيادة الرقابة على شركة الكهرباء Enel، بينما فتحت الجهات التنظيمية الفيدرالية تحقيقاً في انقطاع التيار. يتوقع خبراء الأرصاد الجوية تراجع سرعة الرياح، لكن الانقطاعات المتقطعة واضطرابات الرحلات قد تستمر حتى عطلة نهاية الأسبوع، مما يهدد ذروة حركة السفر قبل عيد الميلاد.
الدرس الواضح لفرق التنقل العالمية هو أن بنية ساو باولو التحتية لا تزال عرضة للأحداث الجوية القاسية، ويجب أن يكون التخطيط للطوارئ، بدءاً من إعداد الاجتماعات عن بُعد إلى استخدام مطارات بديلة في كامبيناس وريو، جزءاً أساسياً من سياسة السفر.
