ضرب أول تساقط ثلجي كبير في جبال الألب بسويسرا لموسم السفر الشتوي 2025/2026 مع بدء تصاعد حركة العطلات. خلال عطلة نهاية الأسبوع 6-7 ديسمبر، سجّلت مطارات زيورخ وجنيف — اللذان يستوعبان معًا نحو 70% من حجم الركاب في سويسرا — عشر إلغاءات مباشرة و141 تأخيرًا. وأكد مشغلو المطارات بقاء المدارج مفتوحة، لكن دورات إزالة الجليد الطويلة، وقلة أماكن الوقوف البعيدة، وازدحام ممرات التاكسي أدت إلى تأخيرات في مواعيد الإقلاع تجاوزت الفترات المحددة.
أصدرت شركة الطيران الوطنية SWISS، إلى جانب لوفتهانزا وإيزي جيت (أكبر شركة في جنيف)، تحذيرات سفر حثت العملاء على إعادة الحجز عبر التطبيقات المحمولة لتجنب طوابير الانتظار التي قد تصل إلى 90 دقيقة عند مكاتب الخدمة. واجهت فرق التعامل الأرضي صعوبة في إعادة تموضع الطائرات بسرعة كافية للحفاظ على الاتصالات المجدولة، وأبلغت عدة محاور أوروبية عن تأخيرات متتالية بسبب نفاد وقت عمل الطواقم.
للمسافرين الأفراد وفرق التنقل المؤسسي، يمكن تقليل ضغوط إعادة التخطيط في اللحظات الأخيرة عبر تسهيل إجراءات التأشيرات. تتيح صفحة سويسرا على VisaHQ (https://www.visahq.com/switzerland/) للمسافرين وأقسام السفر التحقق من متطلبات الدخول، ومعالجة التأشيرات الإلكترونية، وترتيب إرسال الوثائق عبر البريد السريع خلال دقائق، مما يحافظ على صلاحية الوثائق حتى مع تغيير مسارات الرحلات من زيورخ إلى جنيف أو عبر محاور الاتحاد الأوروبي المجاورة.
![تساقط كثيف للثلوج في جبال الألب يسبب تعديل مواعيد 151 رحلة في مطاري زيورخ وجنيف]()
كشفت الاضطرابات أيضًا عن الدور الحيوي لسويسرا في نقل الشحنات الثمينة في أمتعة الطائرات. أبلغ شاحنوا الأدوية ومصدرو الصناعات الدقيقة عن فقدان شحنات اللحظة الأخيرة لرحلات التوصيل، مما دفع إلى تنفيذ خطط بديلة لنقل البضائع العاجلة بالشاحنات إلى مطاري ميلانو مالبينسا وميونيخ. وأعاد مديرو السفر المؤسسي تفعيل خطط "المحور المزدوج" التي وُضعت خلال موجة أوميكرون في 2022، موصين بتوجيه الرحلات الحرجة عبر مطارات جنوب جبال الألب في حال تدهور الأحوال الجوية مجددًا.
رغم أن تساقط الثلوج لم يكن استثنائيًا لشهر ديسمبر، يحذر محللو الطيران من أن مستويات التوظيف المخفضة في الشتاء بعد تعافي ما بعد الجائحة تترك جدول الرحلات ضيقًا للغاية. وقد سرّعت المطارات خططها لتوسيع مناطق إزالة الجليد وإضافة أماكن وقوف بعيدة بحلول شتاء 2026/2027، لكن السعة ستظل محدودة هذا الموسم. وينصح المسافرون في ديسمبر ويناير بترك فترات اتصال أطول ومتابعة تطبيقات شركات الطيران عن كثب.
بالنسبة لمديري التنقل العالمي، تمثل هذه الحادثة تذكيرًا مبكرًا بأن المحاور السويسرية — رغم كفاءتها — عرضة لتقلبات الطقس في جبال الألب. وينصح الشركات التي تعتمد على تحركات موظفين حاسمة أو سلاسل إمداد حساسة بالموافقة المسبقة على خيارات مسارات مرنة وضمان أن أنظمة تتبع المسافرين تلتقط التغييرات اللحظية في المطارات.
أصدرت شركة الطيران الوطنية SWISS، إلى جانب لوفتهانزا وإيزي جيت (أكبر شركة في جنيف)، تحذيرات سفر حثت العملاء على إعادة الحجز عبر التطبيقات المحمولة لتجنب طوابير الانتظار التي قد تصل إلى 90 دقيقة عند مكاتب الخدمة. واجهت فرق التعامل الأرضي صعوبة في إعادة تموضع الطائرات بسرعة كافية للحفاظ على الاتصالات المجدولة، وأبلغت عدة محاور أوروبية عن تأخيرات متتالية بسبب نفاد وقت عمل الطواقم.
للمسافرين الأفراد وفرق التنقل المؤسسي، يمكن تقليل ضغوط إعادة التخطيط في اللحظات الأخيرة عبر تسهيل إجراءات التأشيرات. تتيح صفحة سويسرا على VisaHQ (https://www.visahq.com/switzerland/) للمسافرين وأقسام السفر التحقق من متطلبات الدخول، ومعالجة التأشيرات الإلكترونية، وترتيب إرسال الوثائق عبر البريد السريع خلال دقائق، مما يحافظ على صلاحية الوثائق حتى مع تغيير مسارات الرحلات من زيورخ إلى جنيف أو عبر محاور الاتحاد الأوروبي المجاورة.
كشفت الاضطرابات أيضًا عن الدور الحيوي لسويسرا في نقل الشحنات الثمينة في أمتعة الطائرات. أبلغ شاحنوا الأدوية ومصدرو الصناعات الدقيقة عن فقدان شحنات اللحظة الأخيرة لرحلات التوصيل، مما دفع إلى تنفيذ خطط بديلة لنقل البضائع العاجلة بالشاحنات إلى مطاري ميلانو مالبينسا وميونيخ. وأعاد مديرو السفر المؤسسي تفعيل خطط "المحور المزدوج" التي وُضعت خلال موجة أوميكرون في 2022، موصين بتوجيه الرحلات الحرجة عبر مطارات جنوب جبال الألب في حال تدهور الأحوال الجوية مجددًا.
رغم أن تساقط الثلوج لم يكن استثنائيًا لشهر ديسمبر، يحذر محللو الطيران من أن مستويات التوظيف المخفضة في الشتاء بعد تعافي ما بعد الجائحة تترك جدول الرحلات ضيقًا للغاية. وقد سرّعت المطارات خططها لتوسيع مناطق إزالة الجليد وإضافة أماكن وقوف بعيدة بحلول شتاء 2026/2027، لكن السعة ستظل محدودة هذا الموسم. وينصح المسافرون في ديسمبر ويناير بترك فترات اتصال أطول ومتابعة تطبيقات شركات الطيران عن كثب.
بالنسبة لمديري التنقل العالمي، تمثل هذه الحادثة تذكيرًا مبكرًا بأن المحاور السويسرية — رغم كفاءتها — عرضة لتقلبات الطقس في جبال الألب. وينصح الشركات التي تعتمد على تحركات موظفين حاسمة أو سلاسل إمداد حساسة بالموافقة المسبقة على خيارات مسارات مرنة وضمان أن أنظمة تتبع المسافرين تلتقط التغييرات اللحظية في المطارات.
