واجه المسافرون يوماً فوضوياً في أنحاء الشرق الأوسط في 10 ديسمبر، حيث تأخرت 1310 رحلات جوية وأُلغيت 7 رحلات، وفقاً لبيانات جمعتها FlightAware ونشرتها Travel & Tour World. تحمل مطار دبي الدولي العبء الأكبر بتأخير 310 رحلات مغادرة وإلغاء رحلتين، تلاه مطار جدة، القاهرة، ومدينة الكويت.
كانت شركات الطيران فلاي دبي، الإمارات، والسعودية من بين الأكثر تضرراً، مع تأثيرات متتالية على محاور الربط مثل الدوحة والبحرين. وأُرجعت الأسباب إلى اختناقات في خدمات الأرض، وتأخيرات واردة من أوروبا، والضباب الشتوي.
مع تقلب الجداول، يحتاج المسافرون أيضاً إلى أوراقهم الرسمية كاملة ومنظمة. تقدم خدمة VisaHQ الرقمية (https://www.visahq.com/united-arab-emirates/) تأشيرات الإمارات خلال 48 ساعة فقط، مع متابعة حالة الطلبات لحظة بلحظة وتحديث خطط السفر عند إعادة جدولة الرحلات، مما يخفف عن المسافرين سواء للترفيه أو الأعمال.
![دبي تتصدر القائمة مع تسجيل 1,310 تأخيرات في الرحلات بمطارات الشرق الأوسط خلال يوم واحد]()
بالنسبة للشركات التي تدير جداول اجتماعات ضيقة في دبي، تسبب الاضطراب في فقدان الاتصالات وتمديد فترات التوقف. اضطر مدراء السفر لإعادة حجز الموظفين عبر الشارقة أو أبوظبي، بينما لجأت بعض الشركات إلى الاجتماعات الافتراضية. وسجلت الفنادق القريبة من مطار دبي الدولي زيادة بنسبة 15% في الحجوزات اللحظية، حيث فضل المسافرون البقاء ليلة بدلاً من المخاطرة بالرحلات اللاحقة.
ردت شركات الطيران بالتنازل عن رسوم إعادة الحجز ونصحت المسافرين باستخدام التطبيقات المحمولة للحصول على تحديثات فورية. ويشير محللو الطيران إلى أن هذه الحادثة تبرز الضغوط على محاور الخليج مع اقتراب ذروة نهاية العام؛ حيث يتوقع مطار دبي الدولي استقبال أكثر من 10 ملايين مسافر في ديسمبر وحده. وينصح الخبراء الشركات بترك وقت احتياطي في الجداول والنظر في تأمين السفر الذي يغطي التأخيرات الناتجة عن الأحوال الجوية.
مستقبلاً، تخطط مطارات دبي لإضافة المزيد من الأكشاك الذاتية وبوابات التعرف البيومترية لتسريع حركة المسافرين، لكن المطلعين في الصناعة يحذرون من أن تحديات جدولة الطواقم ومراقبة الحركة الجوية ستظل قائمة خلال الأحداث الجوية الإقليمية.
كانت شركات الطيران فلاي دبي، الإمارات، والسعودية من بين الأكثر تضرراً، مع تأثيرات متتالية على محاور الربط مثل الدوحة والبحرين. وأُرجعت الأسباب إلى اختناقات في خدمات الأرض، وتأخيرات واردة من أوروبا، والضباب الشتوي.
مع تقلب الجداول، يحتاج المسافرون أيضاً إلى أوراقهم الرسمية كاملة ومنظمة. تقدم خدمة VisaHQ الرقمية (https://www.visahq.com/united-arab-emirates/) تأشيرات الإمارات خلال 48 ساعة فقط، مع متابعة حالة الطلبات لحظة بلحظة وتحديث خطط السفر عند إعادة جدولة الرحلات، مما يخفف عن المسافرين سواء للترفيه أو الأعمال.
بالنسبة للشركات التي تدير جداول اجتماعات ضيقة في دبي، تسبب الاضطراب في فقدان الاتصالات وتمديد فترات التوقف. اضطر مدراء السفر لإعادة حجز الموظفين عبر الشارقة أو أبوظبي، بينما لجأت بعض الشركات إلى الاجتماعات الافتراضية. وسجلت الفنادق القريبة من مطار دبي الدولي زيادة بنسبة 15% في الحجوزات اللحظية، حيث فضل المسافرون البقاء ليلة بدلاً من المخاطرة بالرحلات اللاحقة.
ردت شركات الطيران بالتنازل عن رسوم إعادة الحجز ونصحت المسافرين باستخدام التطبيقات المحمولة للحصول على تحديثات فورية. ويشير محللو الطيران إلى أن هذه الحادثة تبرز الضغوط على محاور الخليج مع اقتراب ذروة نهاية العام؛ حيث يتوقع مطار دبي الدولي استقبال أكثر من 10 ملايين مسافر في ديسمبر وحده. وينصح الخبراء الشركات بترك وقت احتياطي في الجداول والنظر في تأمين السفر الذي يغطي التأخيرات الناتجة عن الأحوال الجوية.
مستقبلاً، تخطط مطارات دبي لإضافة المزيد من الأكشاك الذاتية وبوابات التعرف البيومترية لتسريع حركة المسافرين، لكن المطلعين في الصناعة يحذرون من أن تحديات جدولة الطواقم ومراقبة الحركة الجوية ستظل قائمة خلال الأحداث الجوية الإقليمية.
