عاصفة شتوية قوية تجتاح جبال الألب ومنطقة البلطيق أدت إلى تباطؤ حركة الطيران في ممر زيورخ-هلسنكي يوم 7 ديسمبر، حيث سجلت 373 تأخيرًا و13 إلغاءً وفقًا لبيانات OAG التي استشهدت بها VisaHQ. تكبد مطار زيورخ العبء الأكبر، حيث أُغلق أحد المدارج بشكل متقطع لإزالة الثلوج، بينما قلّص مزود خدمات الملاحة الجوية Skyguide معدلات الهبوط بنسبة 15%.
سجلت شركات الطيران التقليدية مثل إير فرانس وKLM أعلى معدلات الاضطراب، لكن شركة SWISS الوطنية لم تسلم من التأثير، حيث تجاوزت أطقم الطائرات في الرحلات الطويلة إلى بانكوك ونيويورك مدة الانتظار ثماني ساعات. أدت الرياح الجانبية وهطول البرد في هلسنكي إلى تفاقم الفوضى، مما تسبب في احتجاز حوالي 6000 مسافر، معظمهم من رجال الأعمال المتجهين إلى اجتماعات مجالس الإدارة في نهاية العام.
![عاصفة شتوية تشل ممر زيورخ-هلسنكي وتحبس 6000 مسافر]()
كما تأثر شحن البضائع بشكل كبير، حيث يعالج مطار زيورخ حوالي 90% من شحنات البضائع الطويلة المدى في سويسرا، وتعرضت شحنات السيارات والأدوية لتأخيرات تصل إلى 24 ساعة. حاولت مكاتب السفر للشركات إعادة توجيه التنفيذيين عبر ميونيخ وفيينا، لكن جداول الطيران الشتوية الضيقة لم تترك مجالًا كبيرًا للتعديل.
أطلقت Skyguide مراجعة داخلية لكفاءة الطاقم، بينما تعهد مطار زيورخ بتسريع توظيف فرق إزالة الجليد الموسمية. يمكن للمسافرين المطالبة بتعويضات بموجب لائحة الاتحاد الأوروبي 261 عن التأخيرات التي تتجاوز ثلاث ساعات، رغم تحذير المحامين من أن "الظروف الجوية الاستثنائية" قد تحد من قيمة التعويضات. يُنصح الشركات التي تعتمد على سلاسل إمداد حرجة بإضافة وقت إضافي في جداول شحنات الطيران لشهر ديسمبر.
سجلت شركات الطيران التقليدية مثل إير فرانس وKLM أعلى معدلات الاضطراب، لكن شركة SWISS الوطنية لم تسلم من التأثير، حيث تجاوزت أطقم الطائرات في الرحلات الطويلة إلى بانكوك ونيويورك مدة الانتظار ثماني ساعات. أدت الرياح الجانبية وهطول البرد في هلسنكي إلى تفاقم الفوضى، مما تسبب في احتجاز حوالي 6000 مسافر، معظمهم من رجال الأعمال المتجهين إلى اجتماعات مجالس الإدارة في نهاية العام.
كما تأثر شحن البضائع بشكل كبير، حيث يعالج مطار زيورخ حوالي 90% من شحنات البضائع الطويلة المدى في سويسرا، وتعرضت شحنات السيارات والأدوية لتأخيرات تصل إلى 24 ساعة. حاولت مكاتب السفر للشركات إعادة توجيه التنفيذيين عبر ميونيخ وفيينا، لكن جداول الطيران الشتوية الضيقة لم تترك مجالًا كبيرًا للتعديل.
أطلقت Skyguide مراجعة داخلية لكفاءة الطاقم، بينما تعهد مطار زيورخ بتسريع توظيف فرق إزالة الجليد الموسمية. يمكن للمسافرين المطالبة بتعويضات بموجب لائحة الاتحاد الأوروبي 261 عن التأخيرات التي تتجاوز ثلاث ساعات، رغم تحذير المحامين من أن "الظروف الجوية الاستثنائية" قد تحد من قيمة التعويضات. يُنصح الشركات التي تعتمد على سلاسل إمداد حرجة بإضافة وقت إضافي في جداول شحنات الطيران لشهر ديسمبر.
