عاصفة شتوية قوية ونقص في الكوادر أدت إلى شلل حركة الطيران بين سويسرا وفنلندا في 7 ديسمبر، حيث سجلت 373 تأخيرًا و13 إلغاءً على خط زيورخ-هلسنكي، وفقًا لبيانات جمعتها OAG ونشرتها VisaHQ. تحملت زيورخ العبء الأكبر، إذ تم إغلاق مدرج واحد بشكل متقطع لإزالة الثلوج، بينما خفضت Skyguide معدلات الهبوط بنسبة 15%.
سجلت شركات الطيران التقليدية مثل إير فرانس وKLM أعلى معدلات الاضطراب، لكن شركة SWISS الوطنية لم تسلم، حيث تأخرت بعض الرحلات الطويلة إلى بانكوك ونيويورك حتى ثماني ساعات بسبب نفاد وقت عمل الطواقم. في هلسنكي، زادت الرياح الجانبية والثلوج الممزوجة من تفاقم التأخيرات المتتالية. يقدر محللو الصناعة أن أكثر من 6000 مسافر، معظمهم من رجال الأعمال المتجهين لاجتماعات مجالس الإدارة في نهاية العام، تأثروا بهذه الاضطرابات.
![فوضى الشتاء تعطل أكثر من 6000 مسافر على ممر زيورخ-هلسنكي]()
فرق السفر التجاري حاولت إعادة توجيه التنفيذيين عبر ميونخ وفيينا، لكن جداول الطائرات الضيقة لم تترك مجالًا كبيرًا للمرونة. كما شعر وكلاء الشحن بالضغط، حيث تتعامل زيورخ مع حوالي 90% من شحنات البضائع الطويلة المدى في سويسرا؛ مما أدى إلى تأخيرات متتالية في شحنات السيارات والأدوية تتراوح بين 12 إلى 24 ساعة.
أطلقت Skyguide مراجعة داخلية لمرونة الكوادر، بينما تعهد مطار زيورخ بتسريع توظيف فرق إزالة الجليد الموسمية. يمكن للمسافرين المطالبة بتعويضات وفقًا للائحة الاتحاد الأوروبي 261 عن التأخيرات التي تتجاوز ثلاث ساعات، لكن المحامون يحذرون من أن "الظروف الجوية الاستثنائية" قد تحد من قيمة التعويضات.
سجلت شركات الطيران التقليدية مثل إير فرانس وKLM أعلى معدلات الاضطراب، لكن شركة SWISS الوطنية لم تسلم، حيث تأخرت بعض الرحلات الطويلة إلى بانكوك ونيويورك حتى ثماني ساعات بسبب نفاد وقت عمل الطواقم. في هلسنكي، زادت الرياح الجانبية والثلوج الممزوجة من تفاقم التأخيرات المتتالية. يقدر محللو الصناعة أن أكثر من 6000 مسافر، معظمهم من رجال الأعمال المتجهين لاجتماعات مجالس الإدارة في نهاية العام، تأثروا بهذه الاضطرابات.
فرق السفر التجاري حاولت إعادة توجيه التنفيذيين عبر ميونخ وفيينا، لكن جداول الطائرات الضيقة لم تترك مجالًا كبيرًا للمرونة. كما شعر وكلاء الشحن بالضغط، حيث تتعامل زيورخ مع حوالي 90% من شحنات البضائع الطويلة المدى في سويسرا؛ مما أدى إلى تأخيرات متتالية في شحنات السيارات والأدوية تتراوح بين 12 إلى 24 ساعة.
أطلقت Skyguide مراجعة داخلية لمرونة الكوادر، بينما تعهد مطار زيورخ بتسريع توظيف فرق إزالة الجليد الموسمية. يمكن للمسافرين المطالبة بتعويضات وفقًا للائحة الاتحاد الأوروبي 261 عن التأخيرات التي تتجاوز ثلاث ساعات، لكن المحامون يحذرون من أن "الظروف الجوية الاستثنائية" قد تحد من قيمة التعويضات.
