数百航班延误，亚洲地区279个航班受连锁影响，其中包括迪拜出发的航班

4月26日，亚洲多地航班大面积延误，迪拜、上海和马尼拉等主要枢纽共计279班航班延误，29班取消，航空数据追踪机构OAG披露。此次影响波及Flydubai和阿联酋航空，起因是上海浦东机场（PVG）地面服务系统故障，导致机组人员排班和飞机调度连锁受阻。迪拜国际机场（DXB）上午高峰时段出现最长75分钟的起飞排队，阿联酋航空不得不罕见地为持不可退“节省”票价的点对点旅客提供当天免费改签服务。Flydubai则调整了四个南亚航班的起飞时间，以确保窄体机组人员工作时间合规。

此次事件凸显了疫情后航空调度的脆弱性，严格的值勤时间规定和更高的载客率几乎没有缓冲空间。人力资源和全球流动团队应建议旅客在关键转机时段预留更充裕的中转时间，尤其是涉及多个亚洲大型枢纽的行程。合规方面，持阿联酋居留签证的旅客若滞留海外，必须在4月30日六个月离境期限重置前返回，或申请ICP再入境许可——该手续现需3个工作日，费用150迪拉姆。派遣轮换员工的企业应通过电子方式跟踪护照盖章时间，防止因延误导致签证失效。



为提供额外行政支持，VisaHQ阿联酋服务台可协助快速办理再入境许可、居留签证续签及紧急旅行证件，最快24小时内完成。其平台（https://www.visahq.com/united-arab-emirates/）允许流动管理人员上传护照扫描件、实时跟踪申请状态并设置自动到期提醒，最大限度减少航班扰动对行程的影响。

国际机场理事会表示，将于下周召集紧急工作组，审查亚洲枢纽的应急预案标准，预计将推动未来地面服务合同中新增服务水平协议（SLA）条款。