印度民航总局（DGCA）为印度旅客提供48小时“冷静期”，允许免费取消或更改机票

印度民航监管机构修订退票规则，赋予乘客更多权利，应对临时失误和行程变更。根据2月26日发布的《民航要求》，航空公司必须提供48小时的“冷静期”，在此期间，乘客可免费取消或修改机票，前提是国内航班起飞时间至少提前7天，国际航班则需提前15天。

行程规划中常被忽视的一环是确保旅行证件齐全。VisaHQ印度门户网站（https://www.visahq.com/india/）简化了签证申请和护照续签流程，帮助旅客专注利用民航局的新“冷静期”和灵活退票政策，避免繁琐的手续。

该政策将于3月26日生效，规定乘客若在购票后24小时内发现姓名错误，航空公司不得收取更正费用。退款需在7天内到账（信用卡支付）或即时到账（现金支付），取消费用不得超过基础票价加燃油附加费。



对于需要频繁调整行程的企业差旅管理者来说，新规带来预算上的可预见性。企业通常提前数月购买促销票，新政策允许他们在“冷静期”内调整会议日期，避免以往每段航程高达2000至6000卢比的高额罚金。差旅管理公司正在更新预订工具，以提醒“冷静期”截止时间。

航空公司对库存管理提出运营担忧，但表示将遵守新规。业内分析师指出，印度此举与美国等市场的24小时免费取消政策趋同，标志着向更利于乘客的标准靠拢。

旅行权益组织对新增的医疗紧急情况条款表示欢迎，该条款允许因病取消时获得信用额度或退款，被称为“疫情以来最全面的改革”。