美国暴风雪迫使瑞士航空取消九个跨大西洋航班

瑞士国际航空公司（SWISS）于2月23日确认，由于一场强烈的东北风暴袭击美国东北部，该航空公司被迫取消了连接苏黎世和日内瓦与纽约（JFK）、纽瓦克及波士顿的九个航班往返。这一决定影响了四个周日航班和五个周一航班，此前纽约地区机场启动了不规则运营协议，波士顿洛根机场则关闭了一条跑道进行除冰作业。（swissinfo.ch）

虽然SWISS表示目前暂无进一步取消计划，但航空公司警告称，由于宽体飞机和机组人员位置错乱，后续24至36小时内长途航线可能会出现连锁延误。建议周一早晨有紧密转机安排的企业差旅经理，将行程改签到周二的航班，或通过芝加哥中转，因该地运营仍然稳定。

对于被临时改道至其他枢纽或需紧急更新旅行证件的乘客，VisaHQ瑞士门户网站（https://www.visahq.com/switzerland/）提供便捷的签证查询及电子签证、过境许可在线办理服务。该服务可减轻临时变动带来的压力，让旅客专注于重新预订航班和酒店。



根据欧盟261号条例及瑞士航空旅客权益条例，旅客有权获得酒店和餐饮等照顾，但因此次中断被归类为“不可抗力”，不享受经济赔偿。SWISS已设立专门服务台，并通过Amadeus系统自动重新出票，且免收改签费用。（swissinfo.ch）

当地机场也在积极应对。苏黎世机场今晚启用了更多护照检查通道，以应对重新预订的乘客集中流向申根区航班；日内瓦机场则免收租车还车的夜间停车费。地面服务商Swissport告知客户，其货运仓库仍保持开放，但来自美国东海岸的易腐货物将改经费城中转，再通过卡车运往瑞士。

此次事件提醒企业差旅管理者，务必在差旅政策中强化冬季恶劣天气条款，并预先批准备用航线。对于时间敏感的员工调动——如总部设在巴塞尔的医药样品快递——建议在应急方案中考虑双枢纽策略（例如慕尼黑或巴黎）。