INSS将数字服务下线，进行重大系统迁移，预计持续至1月31日

巴西社会保障机构（INSS）宣布将于1月27日19:00起，暂停其主要数字渠道——官网、“Meu INSS”应用及135服务热线——为期四天。此次停机由国有科技公司Dataprev负责，旨在完成数据中心迁移，以将处理能力提升三倍。此前两周，系统因访问量激增，从每日350万次跃升至超过1000万次，导致不稳定现象频发。（来源：letsgobahia.com.br）

这对全球流动性管理者意味着什么？在国际派遣中，外派人员及本地雇员常需最新的缴费明细（CNIS）和养老保险证明，以支持在南方共同市场（Mercosur）及欧盟国家的居留许可续签。由于在线查询至少要到2月1日后才能恢复，HR团队需预见移民材料准备可能延迟。

在此期间，若需备选支持，VisaHQ可提供帮助。通过其巴西服务台（https://www.visahq.com/brazil/），该平台实时跟踪INSS及移民政策更新，协助获取纸质CNIS打印件，并将其与签证及工作许可申请材料一并处理，确保派遣进度不受影响。



此次维护还将暂停1月28日至30日的现场预约，可能导致返岗员工的体检推迟至2月。INSS表示，已取消的预约将自动重新安排，但搬迁服务商提醒，新日期可能与狂欢节期间的旅行计划冲突。

Dataprev的未来规划包括引入生物识别登录及与联邦警察MigranteWeb平台的API集成，届时将实现社保与移民记录的自动交叉核验。雇主应提前准备更严格的数据一致性要求，并考虑将INSS凭证验证纳入派遣前检查清单。

行动建议：（1）系统恢复后尽快下载所有待处理的CNIS报告；（2）提醒申请外国人身份证（RNE）续签的外籍员工，可能存在文件缺失风险；（3）调整派遣时间表，至少预留一周缓冲期以应对INSS文件获取延迟，直至系统稳定。