国航、东航和南航延长日本航班免费退票期限

中国三大航空公司周一迅速行动，缓解中日航线日益加剧的出行困扰。中国国航、东方航空和南方航空同时宣布，凡2026年1月26日及之前出票、计划于3月29日至10月24日间出行的机票，现可免费改签或退票。此前，该免收手续费政策仅限于截至3月28日的冬季航班时刻表。

此次政策延长的背后，是取消航班数量的急剧上升：航班追踪平台Flight Master数据显示，1月份大陆至日本航线的取消率高达47.2%，2月份已有49条航线被全部取消。航空公司将原因归结为多重因素——日本中部一连串地震、针对中国游客的小规模犯罪事件激增，以及中国外交部发布的建议，敦促公民推迟非必要出行。随着中国九天春节假期临近，航空公司客服中心接到大量来自家庭和企业旅客的改签请求。



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此次免收手续费政策适用于点对点及中转行程，涵盖所有票价类型，包括团体票和促销票，前提是改签须在原票有效期内完成。差旅管理公司表示，此举将为跨国企业节省数千万元人民币的改签费用，并使其能将区域会议转移至首尔、曼谷或新加坡——这些目的地已成为大陆旅客2月份预订的热门选择。

分析人士认为，航空公司此举更多是防御性策略：通过鼓励旅客自愿改签，航空公司可优化缩减航班计划的载客率，避免空座浪费。虽然附加收入可能受损，但在需求波动剧烈的情况下，现金流的保全更为关键。这一事件凸显了地缘政治和安全感知如何迅速改变亚洲出行格局，差旅管理者需将此风险纳入2026年预算考量。