欧洲共计2,291班航班延误，63班取消——建议爱尔兰旅客了解自身权益

航空出行分析公司AirHelp报告称，1月21日欧洲空域普遍出现运营问题，导致2291次航班延误和63次取消。受影响的航空公司包括汉莎航空、易捷航空和布鲁塞尔航空，法兰克福、希思罗和巴黎戴高乐等枢纽机场也受到连锁反应。虽然尚未确认单一原因，但多家运营商提到机组人员短缺和冬季恶劣天气是主要因素。

在爱尔兰，航班中断导致都柏林、科克和香农机场的转机和飞机调度受阻，这些机场是汉莎航空和爱尔兰航空长途航线的枢纽。负责调动员工前往欧洲大陆客户现场的出行管理人员应做好准备，预计出行时间将延长，并确保责任关怀政策涵盖因航班改道而产生的过夜情况。

根据欧盟261号条例，凡是从欧盟出发或抵达欧盟的乘客，在长时间延误后有权获得餐食、住宿和改签服务，并可能根据航程距离和延误原因获得250至600欧元的赔偿。AirHelp建议旅客保留登机牌、延误确认和相关收据，以便简化索赔流程。



需要临时通过非申根枢纽转机或更新旅行证件的旅客，可通过VisaHQ的数字签证和护照服务节省时间；爱尔兰门户网站（https://www.visahq.com/ireland/）提供快速资格审核和快递选项，确保在航空公司重新安排受影响乘客航班时，证件手续不成为新的障碍。

企业差旅团队可通过实时行程监控和在线预授权机票变更，降低未来突发状况的影响。在条件允许的情况下，建议优先预订爱尔兰航空的点对点航班，该公司在都柏林备有备用飞机以应对恢复运营。

展望未来，航空公司警告称，空中交通管制人员短缺和时隙协调限制可能在2026年冬季航班时刻表期间引发更多周中航班中断。时间紧迫的企业应考虑灵活票价或在英国-比荷卢经济联盟密集航线选择替代铁路方案。