荷兰皇家航空因恩德培安全事件为澳大利亚旅客提供免费改签服务

荷兰皇家航空因恩德培安全事件发布罕见全球旅行警报，1月17日至19日间航班取消或改道

荷兰皇家航空（KLM）因乌干达恩德培发生安全事件，已在其澳大利亚官网发布罕见全球旅行警报，宣布1月17日至19日期间涉及乌干达的航班取消或改道。受影响旅客可免费改签或申请退款，所有变更须于1月26日前完成，新行程也需在该日期前结束。

此次航班中断虽集中在东非，但对澳大利亚政府承包商、非政府组织工作人员及矿业人员影响显著，这些人员通常经阿姆斯特丹或海湾地区中转前往乌干达的石油和基础设施项目。风险管理公司建议企业暂时考虑通过内罗毕或亚的斯亚贝巴等替代路线，直至航班恢复正常。



目前，负责调配员工行程的旅行管理员可依托VisaHQ澳大利亚团队（https://www.visahq.com/australia/）快速办理新签证需求，无论是肯尼亚过境签、埃塞俄比亚电子签证，还是因延长阿姆斯特丹停留而需更新的申根签证，都能避免多次使馆预约的繁琐。

此次事件叠加阿姆斯特丹史基浦机场的冬季天气延误，导致机位紧张。流动性管理者应通过旅客追踪平台监控滞留员工，确认医疗撤离政策涵盖乌干达，并确保派遣人员携带打印版电子签证批准函及黄热病疫苗接种证书，以加快入境手续。

荷航表示正“昼夜不停”努力恢复航班，一旦当地安全形势稳定。对时间紧迫的企业轮换计划，可能需延长现场工作时间或将任务分配给当地团队，以保障项目进度。

VisaHQ澳大利亚门户提醒，乌干达电子签证仍可在48小时内办理，但鉴于航班状况不稳定，建议预留充足时间以应对行程变动。