爱尔兰因软件故障召回1.3万本印刷错误护照

爱尔兰外交部（DFA）紧急召回12,904本于2025年12月23日至2026年1月6日期间印制的爱尔兰护照，因一次软件更新失误导致护照资料页缺失国家代码“IRL”。虽然该错误看似细微，但缺少国际民航组织（ICAO）规定的关键字段，导致这些护照无法通过全球电子通关门（eGates）的自动核验，持有人可能面临二次安检甚至被拒绝登机的风险。

已领取受影响护照的爱尔兰公民已收到电子邮件通知，要求将护照送回都柏林下蒙特街的客户服务办公室。外交部表示，持有即将出行证明的旅客可当天重新办理新护照，且新护照将配发新的护照号码，避免航空公司和边境系统混淆旧证件。申根区、英国、美国及其他主要目的地的边境机构已在昨夜获悉此事，以降低旅客途中滞留的风险。

对于派遣国际任务的企业，建议务必核查员工护照的签发日期，提前安排签证预约时间，并提醒旅客携带打印的行程单，以便优先办理新护照。移民顾问也提醒，已提交的附属签证和工作许可申请可能需在新护照签发后更新护照号码。



VisaHQ可协助减轻相关行政负担。通过其爱尔兰平台（https://www.visahq.com/ireland/），提供当天快递取件、外交部申请实时跟踪及自动更新相关签证和工作许可申请，确保旅客和人力资源团队领先一步应对。

此次事件再次引发对护照服务专门应急基金的呼声。虽然重新印制的总成本尚未确定，但业内估计包括快递费和加班费在内，费用可能超过200万欧元。此次故障也暴露出更广泛的风险隐患，外交部正准备于2027年推出新一代电子护照，集成面部和指纹生物识别数据，以满足欧盟出入境系统（EES）的新要求。

短期内，流动性管理者应广泛传达外交部召回通知，核实1月及2月初出行的旅客是否持有受影响护照，并借此机会审查派遣人员的证件有效性管理流程。