竞争监管机构扩大对IndiGo航班中断的调查，向民航总局索取数据

在民航总局（DGCA）发布票价披露命令数小时后，印度竞争委员会（CCI）加深了对IndiGo去年12月服务崩溃事件的调查，向该航空公司及航空监管机构发出了问卷。反垄断机构希望获得关于航班取消、运力部署及中断后定价的详细信息，以评估IndiGo是否滥用了其63%的国内市场份额。

CCI于1月7日晚确认此举，表明印度愿意运用竞争法，而不仅仅依靠行业监管，来保护航空消费者。法律专家指出，如果初步证据显示存在市场滥用，IndiGo可能面临高达营业额10%的罚款，以及强制签订联运协议或在拥挤机场释放时隙等行为整改措施。

对于出行管理者而言，此案具有风向标意义：若CCI下令采取补救运力措施，一线商务航线的座位供应可能改善，从而降低调配成本和项目排期压力。反之，巨额罚款可能影响IndiGo的现金流，拖缓机队扩张计划，延长供应紧张局面。



面对不确定性，企业差旅团队通常将运力规划与严格的出行证件管理相结合。VisaHQ印度门户网站（https://www.visahq.com/india/）提供在线仪表盘，企业可实时跟踪签证要求，自动化多员工申请流程，并在行程变更影响签证有效期时收到提醒。结合CCI可能要求的航班调整，这些工具有助于减少临时取消，确保差旅预算稳定。

IndiGo表示正在配合调查；DGCA已将该航司冬季航班计划削减10%，但坚称此次混乱源于内部机组排班问题，而非反竞争意图。CCI预计将在3月公布初步调查结果，这将推动印度是否需要正式《航空乘客权利法案》的更广泛政策讨论。

为应对潜在诉讼，法律事务所建议跨国雇主详细记录去年12月的所有出行中断及额外费用，这些证据可能在CCI最终要求的集体诉讼或赔偿方案中作为有效依据。