爱尔兰航空发布旅客警报，风暴安娜导致史基浦机场瘫痪

爱尔兰航空于1月6日采取了罕见举措，发布了全网旅行提醒，此前荷兰当局因风暴安娜带来的大雪关闭了阿姆斯特丹史基浦机场的多条跑道。航空公司表示，本周预订经阿姆斯特丹出发或中转的乘客，可在座位允许的情况下免费改签、改道或申请代金券。

对于因航班调整或新增中转而措手不及的旅客，VisaHQ爱尔兰门户网站（https://www.visahq.com/ireland/）可帮助快速办理临时过境或目的地签证。其在线平台提供快速处理和实时状态跟踪，让爱尔兰航空乘客在恶劣天气导致的行程变动中无后顾之忧。



首席运营官肖恩·多伊尔向爱尔兰媒体透露，史基浦机场因天气取消的航班三天累计超过1200班，“给机组人员和飞机调度带来极大压力”。尽管当天仅有三班爱尔兰航空飞往阿姆斯特丹的航班被取消，多伊尔警告称，滞留荷兰的飞机可能导致依赖同一窄体机的跨大西洋航线出现连锁调整。

旅行管理公司对航空公司的主动免收改签费表示欢迎，指出许多雇主现要求员工先使用航空公司自助服务工具，方可承担代理费。与此同时，爱尔兰航空都柏林地勤人员已被指派为因转机延误而滞留的乘客安排酒店住宿。

业内分析师指出，爱尔兰航空的迅速应对与去年冬季风暴期间的僵硬政策形成鲜明对比，反映出欧盟监管机构威胁罚款后，航空公司在客户服务上的改进。持有美国出发联程机票的乘客应密切关注邮件通知，因为航班变动可能导致已预订的史基浦机场后续火车票失效。