深圳航空取消10个航班，延误65个航班，影响全国新年出行

2026年假期刚开始数小时，数千名乘客因深圳航空1月1日报告的广泛运营异常而滞留。根据航空追踪平台FlightAware的实时数据及行业门户Travel & Tour World的后续报道，该航司在1月1日至2日取消了至少10个国内航班，延误了65个航班。

此次扰动波及成都天府、兰州中川、深圳宝安和广州白云等九大机场。

尽管深圳航空在晚间声明中将原因归结为“机组排班挑战叠加季节性天气”，分析人士指出这是系统性运力压力的体现：深圳航空为应对激增的需求，运营座位数达到疫情前的108%，但一线枢纽的时隙拥堵使得一旦出现问题，恢复空间极为有限。

国际旅客若被迫临时改道第三国中转，需注意签证要求。VisaHQ（https://www.visahq.com/china/）可加速办理中国旅游或商务签证及香港、澳门等邻近枢纽的过境文件；其在线平台方便企业差旅团队统一管理多份申请，减轻非常规运营期间的额外压力。



对旅客和企业的影响：
• MU8431航班（成都天府→兰州中川）及返程均被取消，切断了四川与甘肃间油气承包商的重要通勤线路。
• 深圳至无锡的早班航班延误，影响了供应链经理在本周晚些时候工厂停产前往返电子厂的行程。
• 企业差旅部门正紧急调整，通过中国高铁网络重新安排行程，而新年期间高铁客座率已超过90%。

根据中国民航消费者保护规定，若延误超过两小时且原因在航空公司控制范围内，航司须提供餐食或酒店住宿。建议乘客索取延误证明以便理赔。深圳航空表示，受影响旅客可免费改签一次或申请全额退款。

更广泛的影响：此次事件凸显了国内需求回升带来的基础设施瓶颈。民航局数据显示，12月客运量同比增长23%。尽管航司承诺1月3日前恢复正常运营，工会已对年末高峰期延长排班导致的疲劳问题提出警示。

差旅管理者应密切关注本周末可能的连锁反应，尤其是经广州和南京中转的航班。对时间敏感的货物运输企业，建议提前预订其他航司货运舱位或考虑铁路货运线路。