暴雪周末导致苏黎世和日内瓦机场10次航班取消，141次延误

瑞士最繁忙的两个航空枢纽——苏黎世机场（ZRH）和日内瓦机场（GVA）在关键的滑雪季周末迎来了严峻考验。12月6日星期六清晨，机场运营数据显示共有10个航班被取消，141个航班延误，导致欧洲航线网络出现连锁反应。这一混乱正值首批冬季度假游客涌向阿尔卑斯山，同时一股低压天气带来了湿雪和横风，影响了瑞士高原地区。

空中交通管理人员表示，航班计划容量与除冰及停机位资源之间的不平衡是主要瓶颈：尽管跑道技术上仍开放，但地面服务周期延长，迫使从瑞士航空、汉莎航空到易捷航空和荷兰皇家航空等多家航空公司推迟起飞。苏黎世机场承担了瑞士约90%的长途腹舱货运，货运代理也因此面临连锁延误，可能影响准时供应链的交付时间。

对于企业差旅经理来说，时机尤为尴尬。12月通常是年终董事会会议和达沃斯预访的高峰期，许多公司启动“双枢纽”政策（如瑞士枢纽拥堵时改飞米兰或慕尼黑），纷纷启用应急预案。同时，差旅风险分析师提醒出差人员，欧盟261号条例规定，延误超过三小时可能有权获得赔偿。



在关注航班扰动的同时，入境旅客也不应忽视入境手续。VisaHQ瑞士门户网站（https://www.visahq.com/switzerland/）为商务和休闲旅客提供快速签证需求查询、电子申请提交及实时提醒服务，尤其在天气导致行程临时变动时极为实用。

两机场均设立了临时客户服务台，但乘客反映改签排队时间最长达90分钟。瑞士航空敦促旅客使用其手机应用获取实时更新，并自动重新签发电子登机牌——这是该航司上月推出的新型航班异常管理自动化系统的首次考验。联邦民航局表示将审查除冰人员配备情况，并考虑临时调整时隙交换政策，以助航空公司在冬季高峰周末更快恢复航班计划。

展望未来，气象专家预计本周中将有新一轮天气扰动，提醒企业在项目启动时间上预留缓冲天数，并提醒流动员工如遇出行受阻，可考虑远程办公选项。