
澳大利亚首个大型假期季机场韧性考验于2025年12月7日星期日表现不佳。Travel & Tour World和VisaHQ分析的FlightAware实时数据表明,悉尼(SYD)、墨尔本图拉马林(MEL)、布里斯班(BNE)和黄金海岸(OOL)机场共发生588次延误和21次航班取消。
捷星航空再次承受最大损失,取消6班航班,超过90班航班延误。澳航、QantasLink和维珍澳大利亚也均出现三位数的延误数字,而马来西亚航空、斐济航空及其他国际航司则报告了连锁的航班时刻推迟。悉尼和墨尔本机场的地勤人员表示,清晨登机口拥堵迅速加剧,因机组人员“值勤时钟”到期,迫使航班频繁更换飞机和重新配备机组。
多重因素叠加。首先,捷星上周因一项有缺陷的空客A320软件升级停飞34架飞机,网络仍在恢复中。其次,紧张的飞行员排班在东海岸遭遇天气系统时缺乏弹性。最后,部分航站楼的旅客量已超过疫情前高峰,几乎没有缓冲空间应对突发状况。
对于企业差旅管理者来说,此次事件提醒他们在周一早晨的转机安排中预留更多中转时间,提醒旅客可能出现的临时登机口变更,并重新审视航空公司“不规则运营”合同,确保酒店住宿和改签优先权。运营矿区轮班飞行(FIFO)的公司应预计因机组人员难以及时抵达偏远基地,导致本周中期出现人员短缺。
机场方面表示将审查停机位分配算法,并在12月剩余周末召集更多志愿者。航空公司则敦促旅客使用手机应用办理行李托运,并至少提前三小时到达机场,直至积压问题缓解。
捷星航空再次承受最大损失,取消6班航班,超过90班航班延误。澳航、QantasLink和维珍澳大利亚也均出现三位数的延误数字,而马来西亚航空、斐济航空及其他国际航司则报告了连锁的航班时刻推迟。悉尼和墨尔本机场的地勤人员表示,清晨登机口拥堵迅速加剧,因机组人员“值勤时钟”到期,迫使航班频繁更换飞机和重新配备机组。
多重因素叠加。首先,捷星上周因一项有缺陷的空客A320软件升级停飞34架飞机,网络仍在恢复中。其次,紧张的飞行员排班在东海岸遭遇天气系统时缺乏弹性。最后,部分航站楼的旅客量已超过疫情前高峰,几乎没有缓冲空间应对突发状况。
对于企业差旅管理者来说,此次事件提醒他们在周一早晨的转机安排中预留更多中转时间,提醒旅客可能出现的临时登机口变更,并重新审视航空公司“不规则运营”合同,确保酒店住宿和改签优先权。运营矿区轮班飞行(FIFO)的公司应预计因机组人员难以及时抵达偏远基地,导致本周中期出现人员短缺。
机场方面表示将审查停机位分配算法,并在12月剩余周末召集更多志愿者。航空公司则敦促旅客使用手机应用办理行李托运,并至少提前三小时到达机场,直至积压问题缓解。










