Le lancement du système biométrique d'entrée et de sortie provoque de longues files d'attente à l'aéroport de Prague

L’aéroport Václav Havel de Prague a inauguré une nouvelle ère dans la gestion des frontières le 10 avril, avec l’activation du Système d’Entrée/Sortie (EES) de l’Union européenne, longtemps retardé, à tous les points de contrôle externes de l’espace Schengen. Ce dispositif impose à chaque voyageur en provenance d’un pays hors UE de faire enregistrer quatre empreintes digitales et une photo faciale lors de sa première entrée, les passages suivants étant vérifiés via ces données biométriques plutôt que par un tampon sur le passeport. Selon la Commission européenne, depuis le lancement de la phase pilote en octobre, le système a déjà refusé l’entrée à plus de 27 000 personnes, dont 700 considérées comme des risques pour la sécurité. En République tchèque, ce changement s’est immédiatement fait sentir : l’aéroport de Prague a signalé des files d’attente en période de pointe s’étendant bien au-delà de la salle des passeports, et les compagnies aériennes ont conseillé aux passagers des vols long-courriers et vers le Royaume-Uni ou les États-Unis d’arriver au moins trois heures avant le départ.



Pour les voyageurs et les gestionnaires de mobilité souhaitant anticiper ces évolutions, VisaHQ propose une solution simple pour vérifier les exigences documentaires, suivre les jours autorisés dans l’espace Schengen et soumettre les pré-autorisations ETIAS dès leur mise en service. Son portail dédié à la République tchèque (https://www.visahq.com/czech-republic/) regroupe les dernières règles d’entrée et offre un support en temps réel, aidant ainsi visiteurs et employeurs à réduire les risques de non-conformité.

Selon Airports Council International Europe, certains aéroports du bloc ont connu des temps d’attente aux contrôles frontaliers de deux à trois heures dès le premier jour, suscitant des appels à une certaine flexibilité, notamment la possibilité de suspendre temporairement l’EES en cas de files excessives. Le ministère de l’Intérieur a renforcé les effectifs policiers et installé des bornes en libre-service supplémentaires au Terminal 1, mais les autorités reconnaissent que l’afflux des vacances de Pâques mettra à rude épreuve les capacités. Les responsables des déplacements professionnels recommandent aux entreprises d’allonger les temps de correspondance dans les itinéraires et d’informer les visiteurs de l’importance d’avoir des doigts propres et non bandés — les tatouages au henné et les coupures récentes provoquent des échecs répétés lors des scans. Au-delà de ces difficultés initiales, l’EES aura des conséquences majeures en matière de conformité pour les employeurs tchèques. Ce système automatisé permettra de calculer précisément la durée de dépassement de séjour ; les équipes RH qui font circuler du personnel non-UE entre pays Schengen devront assurer un suivi rigoureux du nombre de jours. Plus tard dans l’année, la base biométrique alimentera ETIAS, la nouvelle autorisation de voyage à 7 € qui concernera aussi les ressortissants américains, britanniques et canadiens. Les entreprises recourant à des missions de dernière minute devront donc anticiper davantage les délais d’approbation des déplacements. Les fournisseurs de technologies de voyage s’efforcent d’intégrer les alertes de statut EES dans les outils de réservation pour que les voyageurs sachent si leurs données biométriques sont déjà enregistrées. En attendant la maturité de ces solutions, les experts recommandent de conserver une preuve d’enregistrement préalable à l’EES pour accélérer les procédures manuelles en cas de besoin. À moyen terme, Prague prévoit d’augmenter le nombre de ses portiques électroniques et d’ouvrir des voies rapides dédiées aux voyageurs d’affaires fréquents, mais ces projets ne seront pas achevés avant la haute saison estivale.