L’aéroport de Palma de Majorque en Espagne a ouvert des files d’enregistrement biométriques exclusives pour les voyageurs britanniques à la veille du lancement complet du Système d’Entrée/Sortie de l’UE (EES).
L’opérateur aéroportuaire Aena a confirmé le déploiement de nouvelles bornes et d’agents supplémentaires de la Guardia Civil, après des essais montrant que les premières inscriptions au système EES pouvaient prendre plusieurs minutes par passager.
Les îles Baléares accueillent plus de six millions de visiteurs britanniques chaque année, ce qui en fait un terrain d’essai pour évaluer comment les destinations touristiques géreront le temps supplémentaire nécessaire aux contrôles aux frontières imposés par l’EES.
Les associations locales d’hôtellerie et de compagnies aériennes ont alerté sur le risque que les files d’attente en début de saison nuisent à l’image des îles ; certaines prévoient des attentes de « plusieurs heures » lors du pic de Pâques si aucune mesure d’atténuation n’est mise en place.
En orientant les ressortissants britanniques — qui constituent le plus grand groupe de voyageurs « tiers » — vers des files dédiées, Palma espère réduire la congestion pour les passagers de l’UE comme hors UE.
![L’aéroport de Palma crée des files dédiées aux détenteurs de passeports britanniques pour fluidifier les contrôles EES]()
Les voyagistes TUI et Jet2 recommandent à leurs clients d’arriver au moins trois heures avant le départ, le temps que le système se stabilise.
Pour limiter encore davantage les retards, les voyageurs peuvent utiliser le service de conciergerie numérique de VisaHQ, qui informe les détenteurs de passeports britanniques des règles EES et des documents d’entrée complémentaires. Cette plateforme — accessible à l’adresse https://www.visahq.com/united-kingdom/ — facilite le remplissage des formulaires et la prise de rendez-vous, permettant ainsi aux passagers d’arriver préparés et de passer moins de temps en file d’attente.
Du point de vue de la mobilité d’entreprise, cette initiative illustre comment les États membres de l’UE pourraient adapter les procédures aux flux importants de voyageurs britanniques.
Les responsables des voyages d’affaires organisant des voyages d’incitation ou des conférences en Espagne devraient informer les participants du nouveau dispositif et envisager de réserver des services de passage rapide lorsque cela est possible.
Le gouvernement des Baléares suit quotidiennement les temps moyens de traitement ; si le modèle des files dédiées s’avère efficace, il pourrait être étendu à Málaga, Alicante et Barcelone avant la haute saison estivale.
L’opérateur aéroportuaire Aena a confirmé le déploiement de nouvelles bornes et d’agents supplémentaires de la Guardia Civil, après des essais montrant que les premières inscriptions au système EES pouvaient prendre plusieurs minutes par passager.
Les îles Baléares accueillent plus de six millions de visiteurs britanniques chaque année, ce qui en fait un terrain d’essai pour évaluer comment les destinations touristiques géreront le temps supplémentaire nécessaire aux contrôles aux frontières imposés par l’EES.
Les associations locales d’hôtellerie et de compagnies aériennes ont alerté sur le risque que les files d’attente en début de saison nuisent à l’image des îles ; certaines prévoient des attentes de « plusieurs heures » lors du pic de Pâques si aucune mesure d’atténuation n’est mise en place.
En orientant les ressortissants britanniques — qui constituent le plus grand groupe de voyageurs « tiers » — vers des files dédiées, Palma espère réduire la congestion pour les passagers de l’UE comme hors UE.
Les voyagistes TUI et Jet2 recommandent à leurs clients d’arriver au moins trois heures avant le départ, le temps que le système se stabilise.
Pour limiter encore davantage les retards, les voyageurs peuvent utiliser le service de conciergerie numérique de VisaHQ, qui informe les détenteurs de passeports britanniques des règles EES et des documents d’entrée complémentaires. Cette plateforme — accessible à l’adresse https://www.visahq.com/united-kingdom/ — facilite le remplissage des formulaires et la prise de rendez-vous, permettant ainsi aux passagers d’arriver préparés et de passer moins de temps en file d’attente.
Du point de vue de la mobilité d’entreprise, cette initiative illustre comment les États membres de l’UE pourraient adapter les procédures aux flux importants de voyageurs britanniques.
Les responsables des voyages d’affaires organisant des voyages d’incitation ou des conférences en Espagne devraient informer les participants du nouveau dispositif et envisager de réserver des services de passage rapide lorsque cela est possible.
Le gouvernement des Baléares suit quotidiennement les temps moyens de traitement ; si le modèle des files dédiées s’avère efficace, il pourrait être étendu à Málaga, Alicante et Barcelone avant la haute saison estivale.
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