L’aéroport de Berlin-Brandenburg (BER) mise sur l’auto-enregistrement et les scanners CT pour gérer l’affluence de Pâques

L’aéroport de la capitale BER attend environ 1,3 million de passagers pendant les vacances de Pâques et se prépare à l’afflux avec plus de 120 automates à bagages, des scanners CT modernes et une « voie famille ». Un rapport de t-online du 2 avril souligne que le jour le plus chargé sera probablement le 10 avril, avec 85 000 voyageurs. Nouveauté : grâce à la technologie CT, les passagers n’auront plus besoin de sortir leurs liquides et ordinateurs portables dans plusieurs files de contrôle, un avantage appréciable pour les voyageurs d’affaires. De plus, les détenteurs de pièces d’identité biométriques peuvent utiliser EasyPass pour accélérer les contrôles aux frontières.



Les formalités de visa sont également simplifiées : avec VisaHQ (https://www.visahq.com/germany/), les voyageurs d’affaires et particuliers bénéficient d’un accompagnement pour la demande de documents d’entrée dans plus de 200 pays, avec des mises à jour en temps réel et des outils de gestion collective pour les travel managers – idéal pour préparer sereinement des voyages internationaux au départ de Berlin.

Pour les familles, l’aéroport propose des files dédiées avec un personnel formé à la prise en charge des enfants. Les exploitants recommandent le check-in en ligne et la réservation anticipée de places de parking. Des coupons digitaux dans l’application BER rendent le séjour plus agréable. Les responsables mobilité peuvent ainsi réduire les temps d’attente des employés et optimiser les mesures de duty of care, par exemple en priorisant les automates à bagages ou en choisissant spécifiquement les files CT. Du point de vue des entreprises, il est judicieux d’enrichir les guides de voyage internes avec des conseils adaptés au site. Pour ceux qui font régulièrement circuler des équipes entre Berlin et des hubs internationaux, cela permet de limiter les frictions lors des pics saisonniers.