L'aéroport de Prague recommande de prévoir plus de temps avec le lancement des contrôles biométriques aux frontières de l'UE

Avec la mise en service complète du Système Entrée/Sortie (EES) de l’Union européenne prévue pour le 10 avril 2026, l’aéroport Václav Havel de Prague invite désormais les passagers à arriver plus tôt pour les vols hors de l’espace Schengen. Des alertes voyage sont affichées sur les pages individuelles des vols et sur les écrans des terminaux, recommandant aux ressortissants de pays tiers de prévoir « suffisamment de temps pour le contrôle des passeports lié au système numérique EES », qui enregistre les images faciales et les empreintes digitales lors du passage aux frontières. La police aux frontières de l’aéroport de Prague estime que l’enrôlement biométrique initial ajoutera jusqu’à deux minutes par voyageur. Si les citoyens tchèques et de l’UE restent exemptés, les familles de nationalités mixtes doivent anticiper le temps de traitement du membre le plus lent.

La direction de l’aéroport a donc déployé quatre agents mobiles dans le Terminal 1 pour accompagner les passagers dans l’utilisation des nouveaux kiosques et a rouvert une salle d’attente rarement utilisée pour absorber les files d’attente aux heures de pointe.



Pour les voyageurs devant également vérifier les exigences de visa avant le départ, VisaHQ simplifie les démarches : sa plateforme (https://www.visahq.com/czech-republic/) offre des vérifications d’éligibilité en temps réel, des outils de demande numérique et des options de livraison par courrier pour les visas tchèques et autres, garantissant que les documents soient prêts bien avant l’arrivée aux kiosques EES.

Helena Šindelářová, directrice des opérations de l’aéroport, a expliqué aux journalistes que les modèles de personnel s’appuient sur le lancement en 2017 des portes automatiques, qui avaient initialement provoqué des ralentissements mais se sont stabilisés en quelques semaines. « Notre conseil est simple : si vous arrivez habituellement deux heures avant le départ, ajoutez 20 minutes », a-t-elle précisé. Les compagnies aériennes ont mis à jour leurs emails pré-vol en conséquence, et certaines expérimentent des réservations de créneaux horaires pour le contrôle des passeports, à l’image des files de sécurité à Schiphol. Les équipes de mobilité d’entreprise sont invitées à diffuser ces nouvelles consignes aux voyageurs fréquents, notamment ceux effectuant des rotations le lundi matin vers Londres, Tel Aviv et Istanbul. Les employeurs dont les collaborateurs disposent de visas multi-entrées valides sur le long terme doivent rappeler que les données biométriques seront conservées pendant trois ans, ce qui accélérera les passages ultérieurs. Les voyageurs soucieux de leur vie privée peuvent consulter le site officiel de l’UE dédié au EES, accessible depuis les pages conseils voyage de l’aéroport de Prague.

Bien que certains aéroports pionniers en France et en Allemagne aient signalé des pannes sporadiques des kiosques lors des tests, les autorités praguoises assurent que leur système a passé tous les tests de résistance. Néanmoins, des plans de secours prévoient des files manuelles et un traitement prioritaire pour les passagers en correspondance avec des temps de connexion serrés.