
Hong Kong franchit une nouvelle étape dans la digitalisation de ses transports publics. Une modification de l’Ordonnance sur la circulation routière imposera à partir du 1er avril 2026 à chacun des 18 000 taxis rouges, verts et bleus du territoire d’accepter au moins un système de paiement par QR code (comme Octopus, AlipayHK ou WeChat Pay HK) ainsi qu’un mode de paiement sans contact non basé sur le QR (par exemple Visa ou Mastercard en paiement sans contact). Le Département des Transports a confirmé ce calendrier le 9 mars, précisant que quelque 40 000 chauffeurs – soit environ 80 % des conducteurs – se sont déjà inscrits sur ces plateformes de paiement et ont installé les lecteurs sur leurs compteurs.
M. Cheng, chauffeur de taxi expérimenté, a confié à RTHK que cette évolution encourage davantage de passagers, qui n’ont plus à vérifier s’ils ont de la petite monnaie avant de héler un taxi. Ryan Wong, président du Hong Kong Taxi Council, a souligné que la plupart des opérateurs de portefeuilles électroniques ont supprimé les frais d’activation et de gestion, facilitant ainsi l’adoption par les retardataires. Le Département des Transports organise des ateliers à l’échelle du territoire et des stations d’assistance sur place pour aider les conducteurs plus âgés à s’inscrire et à installer le matériel nécessaire.
Si le paysage des paiements devient plus simple, les voyageurs doivent néanmoins s’assurer que leurs documents d’entrée sont en règle avant leur arrivée. Le portail VisaHQ pour Hong Kong (https://www.visahq.com/hong-kong/) simplifie la procédure de demande de visa, que ce soit pour affaires ou loisirs, en offrant un accompagnement pas à pas, des vérifications de documents et un service de courrier, afin que la seule préoccupation des visiteurs soit de choisir leur portefeuille électronique.
Pour les cinq millions de visiteurs d’affaires annuels à Hong Kong, cette mesure élimine l’un des derniers bastions du paiement en espèces dans la ville et aligne les taxis sur les systèmes entièrement dématérialisés déjà en place dans le MTR, l’Airport Express et les services de cars transfrontaliers. Les équipes financières y gagneront également, car les reçus électroniques pourront être intégrés automatiquement aux plateformes de gestion des frais.
À l’avenir, le gouvernement a laissé entendre que l’obligation de paiement électronique posera les bases pour la tarification dynamique et la planification multimodale des trajets, dès que les données en temps réel des taxis pourront être intégrées aux applications de mobilité en tant que service (MaaS). Les responsables des voyages d’affaires sont invités à mettre à jour les politiques de déplacement des employés pour refléter ces nouvelles options de paiement et à rappeler aux voyageurs entrants que les cartes sans contact émises à l’étranger sont largement acceptées dans les taxis de Hong Kong.
M. Cheng, chauffeur de taxi expérimenté, a confié à RTHK que cette évolution encourage davantage de passagers, qui n’ont plus à vérifier s’ils ont de la petite monnaie avant de héler un taxi. Ryan Wong, président du Hong Kong Taxi Council, a souligné que la plupart des opérateurs de portefeuilles électroniques ont supprimé les frais d’activation et de gestion, facilitant ainsi l’adoption par les retardataires. Le Département des Transports organise des ateliers à l’échelle du territoire et des stations d’assistance sur place pour aider les conducteurs plus âgés à s’inscrire et à installer le matériel nécessaire.
Si le paysage des paiements devient plus simple, les voyageurs doivent néanmoins s’assurer que leurs documents d’entrée sont en règle avant leur arrivée. Le portail VisaHQ pour Hong Kong (https://www.visahq.com/hong-kong/) simplifie la procédure de demande de visa, que ce soit pour affaires ou loisirs, en offrant un accompagnement pas à pas, des vérifications de documents et un service de courrier, afin que la seule préoccupation des visiteurs soit de choisir leur portefeuille électronique.
Pour les cinq millions de visiteurs d’affaires annuels à Hong Kong, cette mesure élimine l’un des derniers bastions du paiement en espèces dans la ville et aligne les taxis sur les systèmes entièrement dématérialisés déjà en place dans le MTR, l’Airport Express et les services de cars transfrontaliers. Les équipes financières y gagneront également, car les reçus électroniques pourront être intégrés automatiquement aux plateformes de gestion des frais.
À l’avenir, le gouvernement a laissé entendre que l’obligation de paiement électronique posera les bases pour la tarification dynamique et la planification multimodale des trajets, dès que les données en temps réel des taxis pourront être intégrées aux applications de mobilité en tant que service (MaaS). Les responsables des voyages d’affaires sont invités à mettre à jour les politiques de déplacement des employés pour refléter ces nouvelles options de paiement et à rappeler aux voyageurs entrants que les cartes sans contact émises à l’étranger sont largement acceptées dans les taxis de Hong Kong.
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