Les données de la plateforme de défense des droits des passagers AirHelp révèlent que le 5 mars, plus de 1 000 vols à travers l’Europe ont été annulés ou retardés, avec à eux seuls 43 annulations et 113 retards à l’aéroport de Londres Heathrow. Gatwick, London City et Manchester ont également été fortement impactés. (airhelp.co.uk)
Cette perturbation résulte d’un cocktail de conditions météorologiques défavorables sur la mer du Nord, de pénuries de personnel au sol en Allemagne et de restrictions de créneaux horaires de contrôle aérien en France. Les compagnies les plus touchées sont easyJet, British Airways, Emirates et Etihad.
![Les aéroports britanniques enregistrent 43 annulations et 113 retards alors que les perturbations à l'échelle européenne affectent les voyages d'affaires]()
En cas de complications liées à la validité des visas ou à des formalités d’immigration de dernière minute, VisaHQ peut intervenir rapidement. Via son portail britannique (https://www.visahq.com/united-kingdom/), ce service compare les règles d’entrée, facilite les prolongations et soumet les demandes en ligne, réduisant ainsi le stress et les délais engendrés par ces changements imprévus.
Les voyageurs d’affaires à destination et en provenance du Royaume-Uni ont signalé des retards moyens de 64 minutes, suffisants pour dépasser de nombreuses limites de temps liées aux heures de travail et aux déclarations de parrainage d’immigration pour les missions sensibles. Les responsables mobilité sont invités à rappeler à leurs collaborateurs de conserver leurs cartes d’embarquement et de demander aux compagnies aériennes des attestations de perturbation, souvent nécessaires pour réclamer une indemnisation au titre du règlement EU-261 ou justifier un dépassement de visa dû à une correspondance manquée.
Bien que cet épisode ait été un pic ponctuel, les analystes préviennent que les contraintes de ressources pourraient entraîner des retards récurrents jusqu’à Pâques. Les entreprises gagneraient à prévoir des jours tampons dans les plannings des missions de courte durée et à vérifier que leurs assurances voyage couvrent les rendez-vous d’immigration manqués.
Cette perturbation résulte d’un cocktail de conditions météorologiques défavorables sur la mer du Nord, de pénuries de personnel au sol en Allemagne et de restrictions de créneaux horaires de contrôle aérien en France. Les compagnies les plus touchées sont easyJet, British Airways, Emirates et Etihad.
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