Les voyageurs réservant sur les vols Cathay Pacific entre Hong Kong et Bruxelles bénéficient d’une flexibilité bienvenue suite à la publication, le 24 février, de directives spéciales de billetterie par la compagnie aérienne. En réponse à une grève potentielle des agents aéroportuaires à Bruxelles prévue pour le 12 mars, Cathay Pacific supprimera les frais de modification et de réacheminement pour les billets émis jusqu’au 24 février, à condition que les changements soient effectués avant le 12 mars et que le voyage soit terminé avant le 31 mars. (cathaypacific.com)
Les passagers concernés peuvent modifier leurs dates de voyage en ligne ou via leur agence de voyage ; les différences tarifaires restent applicables, mais les pénalités administratives sont supprimées. Cette politique s’applique également aux billets obtenus par échange de miles, un point crucial pour les membres des programmes de fidélité.
Les voyageurs souhaitant changer d’itinéraire doivent également vérifier la validité de leurs documents Schengen. En cas de besoin urgent d’un nouveau visa belge ou Schengen, l’équipe VisaHQ de Hong Kong peut accélérer la procédure, suivre la demande en temps réel et restituer les passeports par coursier sécurisé. Plus d’informations sont disponibles sur https://www.visahq.com/hong-kong/
![Cathay Pacific supprime les frais de modification pour les vols vers Bruxelles face à la menace de grève]()
Les responsables de la mobilité en entreprise doivent noter que cette exemption ne concerne que les vols opérés par Cathay, et non les segments assurés par les partenaires oneworld. Les entreprises dont les collaborateurs transitent par Bruxelles pour des réunions européennes sont invitées à prévoir des marges dans leurs itinéraires ou à envisager des alternatives comme Amsterdam ou Paris en cas de poursuite du mouvement social.
Cet épisode illustre combien les actions syndicales dans les hubs européens perturbent encore les trajets long-courriers. Au cours de l’année écoulée, Cathay a déjà accordé des mesures similaires lors de grèves des ravitailleurs à Heathrow ou d’épisodes neigeux à JFK, établissant progressivement une politique plus souple et orientée client face aux perturbations.
Pour les entreprises basées à Hong Kong, ce risque opérationnel souligne l’importance de disposer de plusieurs points d’entrée Schengen et de suivre attentivement les calendriers sociaux européens, notamment pendant les mois de forte activité des congrès en mars et avril.
Les passagers concernés peuvent modifier leurs dates de voyage en ligne ou via leur agence de voyage ; les différences tarifaires restent applicables, mais les pénalités administratives sont supprimées. Cette politique s’applique également aux billets obtenus par échange de miles, un point crucial pour les membres des programmes de fidélité.
Les voyageurs souhaitant changer d’itinéraire doivent également vérifier la validité de leurs documents Schengen. En cas de besoin urgent d’un nouveau visa belge ou Schengen, l’équipe VisaHQ de Hong Kong peut accélérer la procédure, suivre la demande en temps réel et restituer les passeports par coursier sécurisé. Plus d’informations sont disponibles sur https://www.visahq.com/hong-kong/
Les responsables de la mobilité en entreprise doivent noter que cette exemption ne concerne que les vols opérés par Cathay, et non les segments assurés par les partenaires oneworld. Les entreprises dont les collaborateurs transitent par Bruxelles pour des réunions européennes sont invitées à prévoir des marges dans leurs itinéraires ou à envisager des alternatives comme Amsterdam ou Paris en cas de poursuite du mouvement social.
Cet épisode illustre combien les actions syndicales dans les hubs européens perturbent encore les trajets long-courriers. Au cours de l’année écoulée, Cathay a déjà accordé des mesures similaires lors de grèves des ravitailleurs à Heathrow ou d’épisodes neigeux à JFK, établissant progressivement une politique plus souple et orientée client face aux perturbations.
Pour les entreprises basées à Hong Kong, ce risque opérationnel souligne l’importance de disposer de plusieurs points d’entrée Schengen et de suivre attentivement les calendriers sociaux européens, notamment pendant les mois de forte activité des congrès en mars et avril.
