Air Canada Vacations a annoncé le 24 février la reprise des vols entre le Canada et Puerto Vallarta, au Mexique, après une pause opérationnelle d’une semaine liée aux avis de troubles civils dans l’État de Jalisco. Un horaire modifié sera en vigueur jusqu’au 28 février, le temps que les équipages se repositionnent et que les évaluations de sécurité se poursuivent.
Pour rassurer les voyageurs, le voyagiste a mis en place une politique de bonne volonté permettant aux passagers réservant jusqu’au 28 février de modifier leurs dates ou destinations sans frais, ou d’accepter un crédit voyage valable un an. La compagnie a également ajouté des capacités supplémentaires sur les vols retour afin d’accélérer le rapatriement des Canadiens ayant écourté volontairement leurs vacances.
Cette reprise intervient à point nommé pour les équipes de mobilité internationale. Puerto Vallarta est une destination prisée pour le télétravail de courte durée des nomades numériques canadiens, ainsi qu’un lieu fréquent d’affectation pour les entreprises minières et d’énergies renouvelables opérant dans l’ouest du Mexique. Les employeurs sont invités à revoir leurs évaluations des risques à la lumière des récents troubles et à s’assurer que leurs voyageurs s’inscrivent au Registre des Canadiens à l’étranger (ROCA).
![Air Canada Vacations reprend ses vols vers Puerto Vallarta avec une politique de rebooking flexible]()
Pour les voyageurs devant confirmer rapidement les exigences d’entrée ou obtenir des documents de voyage, VisaHQ simplifie les démarches. Le portail canadien de l’entreprise (https://www.visahq.com/canada/) fournit des informations à jour sur les visas pour le Mexique et des centaines d’autres destinations, et gère les demandes en ligne de bout en bout, pour les particuliers comme pour les gestionnaires de voyages d’affaires.
Les assureurs rappellent que les polices médicales standard à l’étranger restent valides, mais que les perturbations liées aux troubles civils peuvent être exclues. Les entreprises doivent clarifier les garanties et rappeler à leurs employés de conserver les reçus en cas de prolongation forcée de séjour à l’hôtel en attendant un vol disponible.
Pour l’avenir, Air Canada indique qu’elle continuera de surveiller la situation sécuritaire à Jalisco et de collaborer avec Affaires mondiales Canada. Toute modification d’horaire au-delà du 28 février sera communiquée au moins 48 heures à l’avance afin de permettre la réorganisation des déplacements des voyageurs d’affaires et des expatriés.
Pour rassurer les voyageurs, le voyagiste a mis en place une politique de bonne volonté permettant aux passagers réservant jusqu’au 28 février de modifier leurs dates ou destinations sans frais, ou d’accepter un crédit voyage valable un an. La compagnie a également ajouté des capacités supplémentaires sur les vols retour afin d’accélérer le rapatriement des Canadiens ayant écourté volontairement leurs vacances.
Cette reprise intervient à point nommé pour les équipes de mobilité internationale. Puerto Vallarta est une destination prisée pour le télétravail de courte durée des nomades numériques canadiens, ainsi qu’un lieu fréquent d’affectation pour les entreprises minières et d’énergies renouvelables opérant dans l’ouest du Mexique. Les employeurs sont invités à revoir leurs évaluations des risques à la lumière des récents troubles et à s’assurer que leurs voyageurs s’inscrivent au Registre des Canadiens à l’étranger (ROCA).
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Pour l’avenir, Air Canada indique qu’elle continuera de surveiller la situation sécuritaire à Jalisco et de collaborer avec Affaires mondiales Canada. Toute modification d’horaire au-delà du 28 février sera communiquée au moins 48 heures à l’avance afin de permettre la réorganisation des déplacements des voyageurs d’affaires et des expatriés.
