L’opérateur ferroviaire international Eurostar a émis plusieurs alertes en temps réel dimanche soir, 22 février 2026, signalant d’importantes perturbations affectant les services au départ ou à l’arrivée de Bruxelles-Midi. Les pages de suivi en direct faisaient état de retards en cascade dus à l’arrivée tardive du matériel roulant en provenance du dépôt de maintenance, à des problèmes d’accès aux voies en France et à de la fumée près du corridor Rotterdam–Anvers. Plusieurs trains ont finalement été annulés, et la compagnie a annoncé que les réductions de capacité se poursuivraient lundi matin.
Pour les voyageurs d’affaires, le timing est particulièrement délicat : le lundi 23 février marque le début du Mobile World Congress à Barcelone ainsi qu’une semaine chargée pour les institutions européennes à Bruxelles. Les agences de gestion de voyages ont signalé une forte augmentation des réservations de dernière minute vers Thalys, KLM et même des vols court-courriers avec Brussels Airlines. Le service client Club Eurostar a conseillé aux passagers de reporter les déplacements non essentiels ou d’échanger leurs billets gratuitement dans un délai de 60 jours.
![Eurostar annonce d'importants retards et annulations sur les liaisons vers Bruxelles]()
En cas de réacheminements de dernière minute impliquant des passages supplémentaires aux contrôles Schengen ou hors Schengen, VisaHQ peut rapidement confirmer les exigences en matière de visa ou de permis de transit et organiser les formalités nécessaires en ligne ; leur page dédiée à la Belgique (https://www.visahq.com/belgium/) offre un moyen rapide de vérifier la conformité avant l’embarquement.
Ces problèmes s’ajoutent aux travaux d’ingénierie prévus qui limitent déjà la capacité entre Amsterdam et Bruxelles jusqu’en avril, ainsi qu’à une grève nationale belge envisagée pour le 12 mars. Les conseillers en mobilité recommandent aux entreprises d’intégrer des marges supplémentaires dans les itinéraires, de privilégier des tarifs entièrement flexibles et d’informer les employés sur les procédures de remboursement prévues par le règlement européen sur les droits des passagers ferroviaires 2021/782.
À plus long terme, Eurostar prévoit d’introduire son nouveau système d’embarquement biométrique par e-gate à Bruxelles-Midi au deuxième trimestre 2026, dans l’espoir d’accélérer les contrôles aux frontières et de réduire les retards en chaîne. D’ici là, les équipes de mobilité internationale sont invitées à suivre de près le portail de trafic en direct d’Eurostar et à envisager des itinéraires alternatifs via Paris Charles de Gaulle ou Düsseldorf pour les missions sensibles au facteur temps.
Pour les voyageurs d’affaires, le timing est particulièrement délicat : le lundi 23 février marque le début du Mobile World Congress à Barcelone ainsi qu’une semaine chargée pour les institutions européennes à Bruxelles. Les agences de gestion de voyages ont signalé une forte augmentation des réservations de dernière minute vers Thalys, KLM et même des vols court-courriers avec Brussels Airlines. Le service client Club Eurostar a conseillé aux passagers de reporter les déplacements non essentiels ou d’échanger leurs billets gratuitement dans un délai de 60 jours.
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À plus long terme, Eurostar prévoit d’introduire son nouveau système d’embarquement biométrique par e-gate à Bruxelles-Midi au deuxième trimestre 2026, dans l’espoir d’accélérer les contrôles aux frontières et de réduire les retards en chaîne. D’ici là, les équipes de mobilité internationale sont invitées à suivre de près le portail de trafic en direct d’Eurostar et à envisager des itinéraires alternatifs via Paris Charles de Gaulle ou Düsseldorf pour les missions sensibles au facteur temps.
