Une violente tempête hivernale qui a balayé le sud de l’Ontario entre le 7 et le 8 février a déversé d’importantes chutes de neige et réduit la visibilité à l’aéroport international Pearson de Toronto, contraignant les compagnies aériennes à retarder plus de 300 vols et à en annuler près de 40. Air Canada à elle seule a annulé 20 vols et enregistré plus de 140 retards, tandis que WestJet, Delta, American Airlines, British Airways et Air China ont tous signalé des répercussions en chaîne sur leurs réseaux. (travelandtourworld.com)
Avec des pistes fermées par intermittence pour le déneigement et le dégivrage, et des files d’attente dépassant les portes disponibles, les perturbations se sont étendues à travers l’Amérique du Nord et les vols transatlantiques. Un incident notable a concerné le vol AC858 d’Air Canada à destination de Londres, dévié vers St John’s à cause d’un passager indiscipliné, avant de revenir à Toronto, illustrant comment le stress opérationnel amplifie les événements imprévus. (travelandtourworld.com)
![Tempête de neige paralyse l'aéroport Toronto Pearson, des milliers de passagers bloqués et des itinéraires mondiaux perturbés]()
Les voyageurs confrontés à des réacheminements ou à des escales prolongées doivent également vérifier la validité de leurs visas ou autorisations de voyage électroniques pour les nouvelles dates et les éventuels points de transit imprévus. Le portail Canada de VisaHQ (https://www.visahq.com/canada/) permet d’accélérer les renouvellements ou les nouvelles demandes en ligne, en coordination avec les consulats du monde entier, et informe les utilisateurs dès l’émission des approbations — un filet de sécurité précieux lorsque les intempéries hivernales bouleversent les plans.
Les hôtels autour de Pearson ont atteint leur capacité dès le samedi après-midi, provoquant une flambée des prix et contraignant certains voyageurs à passer la nuit dans les terminaux. En revanche, les acteurs locaux du tourisme ont constaté une hausse inattendue des réservations d’urgence. Les assureurs voyage ont rappelé à leurs assurés que les retards liés aux conditions météorologiques ne sont couverts que si les polices ont été souscrites avant l’alerte de tempête émise par Environnement Canada.
Pour les responsables de la mobilité professionnelle, cet épisode souligne l’importance d’une planification rigoureuse des imprévus durant la haute saison neigeuse au Canada (janvier-mars). Les experts recommandent d’intégrer au moins une marge de six heures dans les itinéraires passant par YYZ en hiver, d’opter pour des billets entièrement flexibles, et de rappeler aux voyageurs les règles de rebooking de leur compagnie avant le départ. Les compagnies aériennes ont levé les frais de modification jusqu’au 12 février, mais la disponibilité des sièges sur les vols alternatifs reste limitée.
Avec des pistes fermées par intermittence pour le déneigement et le dégivrage, et des files d’attente dépassant les portes disponibles, les perturbations se sont étendues à travers l’Amérique du Nord et les vols transatlantiques. Un incident notable a concerné le vol AC858 d’Air Canada à destination de Londres, dévié vers St John’s à cause d’un passager indiscipliné, avant de revenir à Toronto, illustrant comment le stress opérationnel amplifie les événements imprévus. (travelandtourworld.com)
Les voyageurs confrontés à des réacheminements ou à des escales prolongées doivent également vérifier la validité de leurs visas ou autorisations de voyage électroniques pour les nouvelles dates et les éventuels points de transit imprévus. Le portail Canada de VisaHQ (https://www.visahq.com/canada/) permet d’accélérer les renouvellements ou les nouvelles demandes en ligne, en coordination avec les consulats du monde entier, et informe les utilisateurs dès l’émission des approbations — un filet de sécurité précieux lorsque les intempéries hivernales bouleversent les plans.
Les hôtels autour de Pearson ont atteint leur capacité dès le samedi après-midi, provoquant une flambée des prix et contraignant certains voyageurs à passer la nuit dans les terminaux. En revanche, les acteurs locaux du tourisme ont constaté une hausse inattendue des réservations d’urgence. Les assureurs voyage ont rappelé à leurs assurés que les retards liés aux conditions météorologiques ne sont couverts que si les polices ont été souscrites avant l’alerte de tempête émise par Environnement Canada.
Pour les responsables de la mobilité professionnelle, cet épisode souligne l’importance d’une planification rigoureuse des imprévus durant la haute saison neigeuse au Canada (janvier-mars). Les experts recommandent d’intégrer au moins une marge de six heures dans les itinéraires passant par YYZ en hiver, d’opter pour des billets entièrement flexibles, et de rappeler aux voyageurs les règles de rebooking de leur compagnie avant le départ. Les compagnies aériennes ont levé les frais de modification jusqu’au 12 février, mais la disponibilité des sièges sur les vols alternatifs reste limitée.
