
Les aéroports européens – dont Rome Fiumicino et Milan Malpensa – tirent la sonnette d’alarme face à des files d’attente « désastreuses » aux contrôles passagers, à moins que les règles du système biométrique d’entrée-sortie (EES) de l’UE ne soient assouplies pendant les périodes de forte affluence. Dans une lettre commune, Airports Council International Europe et l’association britannique ABTA ont demandé à la Commission européenne d’autoriser les agents aux frontières à suspendre temporairement les exigences d’enregistrement EES lorsque les temps d’attente deviennent excessifs.
Cette requête fait suite à des rapports faisant état de files d’attente de deux à trois heures, alors que seulement 35 % des voyageurs hors UE sont actuellement enregistrés. À partir du 10 avril, la conformité à 100 % sera obligatoire.
Les deux principales portes d’entrée italiennes ont déjà connu des retards sporadiques de trois heures depuis le lancement progressif en octobre 2025, malgré un renfort du personnel. Les simulations pour juillet-août prévoient des attentes pouvant atteindre cinq heures si la capture biométrique complète est appliquée sans ressources supplémentaires. La situation est particulièrement critique pour l’Italie, qui attend un afflux de voyageurs lié aux Jeux Olympiques à Milan le mois prochain.
ACI Europe souligne que des pouvoirs de contingence existent – les États membres peuvent suspendre temporairement la capture biométrique pour résorber les files d’attente – mais ces mesures sont appliquées de manière inégale.
Pour les voyageurs souhaitant anticiper ces nouvelles formalités aux frontières, VisaHQ simplifie votre checklist avant départ. Via son portail Italie (https://www.visahq.com/italy/), la plateforme offre des informations actualisées sur les visas et passeports, vous guide dans le remplissage des formulaires obligatoires et vous alerte sur toute modification liée au déploiement du nouveau système EES, vous faisant ainsi gagner un temps précieux à l’arrivée.
Les acteurs du secteur demandent à Bruxelles d’instaurer une dérogation estivale de 90 jours et de financer des programmes de recrutement rapide pour les forces de police aux frontières.
Pour les gestionnaires de mobilité, le message est clair : prévoyez des temps de correspondance plus longs dans les aéroports italiens, informez les voyageurs sur les procédures d’enrôlement biométrique pour les primo-arrivants, et surveillez les politiques de réacheminement des compagnies aériennes en cas de correspondances manquées. Les entreprises transportant du matériel ou du personnel spécialisé sous contraintes de temps (production événementielle, équipes sportives) devraient envisager de passer par des aéroports où les files sont historiquement plus courtes ou d’arriver un jour plus tôt.
Cette requête fait suite à des rapports faisant état de files d’attente de deux à trois heures, alors que seulement 35 % des voyageurs hors UE sont actuellement enregistrés. À partir du 10 avril, la conformité à 100 % sera obligatoire.
Les deux principales portes d’entrée italiennes ont déjà connu des retards sporadiques de trois heures depuis le lancement progressif en octobre 2025, malgré un renfort du personnel. Les simulations pour juillet-août prévoient des attentes pouvant atteindre cinq heures si la capture biométrique complète est appliquée sans ressources supplémentaires. La situation est particulièrement critique pour l’Italie, qui attend un afflux de voyageurs lié aux Jeux Olympiques à Milan le mois prochain.
ACI Europe souligne que des pouvoirs de contingence existent – les États membres peuvent suspendre temporairement la capture biométrique pour résorber les files d’attente – mais ces mesures sont appliquées de manière inégale.
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Les acteurs du secteur demandent à Bruxelles d’instaurer une dérogation estivale de 90 jours et de financer des programmes de recrutement rapide pour les forces de police aux frontières.
Pour les gestionnaires de mobilité, le message est clair : prévoyez des temps de correspondance plus longs dans les aéroports italiens, informez les voyageurs sur les procédures d’enrôlement biométrique pour les primo-arrivants, et surveillez les politiques de réacheminement des compagnies aériennes en cas de correspondances manquées. Les entreprises transportant du matériel ou du personnel spécialisé sous contraintes de temps (production événementielle, équipes sportives) devraient envisager de passer par des aéroports où les files sont historiquement plus courtes ou d’arriver un jour plus tôt.









