La principale porte d’entrée de Berlin, l’aéroport Berlin Brandenburg (BER), a suspendu tous les départs et la plupart des arrivées dans la soirée du 5 février, après qu’une brusque couche de pluie verglaçante ait recouvert pistes et taxiways d’une fine pellicule de verglas noir. Les opérations aéroportuaires se sont arrêtées peu après 18h00 CET, lorsque les équipes de dégivrage ont signalé que le spray glycol gelait avant d’agir, rendant les avions dangereux pour le décollage.
Plus de 120 vols ont été annulés en l’espace de trois heures, impactant environ 18 000 passagers. Lufthansa et easyJet, les deux principaux opérateurs du site, ont redirigé leurs vols entrants vers Leipzig/Halle et Dresde, tandis que les compagnies long-courriers partenaires, dont Qatar Airways et United, ont reporté leurs départs au matin du 6 février. L’opérateur ferroviaire Deutsche Bahn a supprimé les frais d’échange pour les passagers détenteurs de billets combinés train-avion BER, tout en avertissant que ses propres services subissaient des réductions de vitesse sur la ligne à grande vitesse vers Hanovre.
Le Service météorologique allemand (DWD) a maintenu son plus haut niveau d’alerte verglas (niveau 3) pour la capitale jusqu’à 3h00 CET le 6 février, prévenant les voyageurs que la situation pourrait empirer si les températures continuaient de baisser. Le plan d’urgence de l’aéroport prévoit une réouverture progressive dès que la température au sol dépassera −6 °C pendant au moins 30 minutes ; une première inspection était programmée à 23h30 CET.
![Le verglas paralyse l’aéroport de Berlin-Brandenburg, perturbant gravement les liaisons aériennes juste avant l’affluence du week-end]()
Alors que les passagers tentent de se réorienter via des hubs inconnus, il est conseillé de vérifier si une escale imprévue pourrait entraîner de nouvelles exigences en matière de visa ou de transit. L’outil en ligne rapide de VisaHQ (https://www.visahq.com/germany/) permet aux voyageurs et aux équipes de mobilité d’entreprise de vérifier en quelques minutes les règles d’entrée et, si nécessaire, d’obtenir des e-visas ou permis de transit d’urgence — une précieuse garantie face aux changements d’itinéraires de dernière minute provoqués par les intempéries.
Pour les responsables de la mobilité d’entreprise, cette perturbation survient à un moment délicat : de nombreux expatriés devaient rentrer chez eux pour le long week-end pré-Carnaval débutant vendredi. Les gestionnaires de voyages s’activent pour reprogrammer les itinéraires via Francfort et Varsovie, tandis que plusieurs multinationales disposant de bureaux à Adlershof ont autorisé des alternatives en train ou en voiture de location pour les déplacements intra-européens prévus via BER. Les équipes RH conseillent aux voyageurs de conserver leurs cartes d’embarquement et confirmations de retard afin de faciliter les demandes d’indemnisation au titre du règlement EU261 une fois l’exemption liée aux conditions météo levée.
Bien que les retards dus aux conditions météorologiques soient exclus de l’obligation d’indemnisation, les compagnies aériennes doivent néanmoins fournir repas et, si nécessaire, hébergement. Les professionnels de la mobilité doivent donc rappeler aux employés de conserver les reçus des dépenses annexes souvent non couvertes par les bons des compagnies — comme les courses de taxi supplémentaires vers la zone hôtelière peu dense de Brandebourg.
Plus de 120 vols ont été annulés en l’espace de trois heures, impactant environ 18 000 passagers. Lufthansa et easyJet, les deux principaux opérateurs du site, ont redirigé leurs vols entrants vers Leipzig/Halle et Dresde, tandis que les compagnies long-courriers partenaires, dont Qatar Airways et United, ont reporté leurs départs au matin du 6 février. L’opérateur ferroviaire Deutsche Bahn a supprimé les frais d’échange pour les passagers détenteurs de billets combinés train-avion BER, tout en avertissant que ses propres services subissaient des réductions de vitesse sur la ligne à grande vitesse vers Hanovre.
Le Service météorologique allemand (DWD) a maintenu son plus haut niveau d’alerte verglas (niveau 3) pour la capitale jusqu’à 3h00 CET le 6 février, prévenant les voyageurs que la situation pourrait empirer si les températures continuaient de baisser. Le plan d’urgence de l’aéroport prévoit une réouverture progressive dès que la température au sol dépassera −6 °C pendant au moins 30 minutes ; une première inspection était programmée à 23h30 CET.
Alors que les passagers tentent de se réorienter via des hubs inconnus, il est conseillé de vérifier si une escale imprévue pourrait entraîner de nouvelles exigences en matière de visa ou de transit. L’outil en ligne rapide de VisaHQ (https://www.visahq.com/germany/) permet aux voyageurs et aux équipes de mobilité d’entreprise de vérifier en quelques minutes les règles d’entrée et, si nécessaire, d’obtenir des e-visas ou permis de transit d’urgence — une précieuse garantie face aux changements d’itinéraires de dernière minute provoqués par les intempéries.
Pour les responsables de la mobilité d’entreprise, cette perturbation survient à un moment délicat : de nombreux expatriés devaient rentrer chez eux pour le long week-end pré-Carnaval débutant vendredi. Les gestionnaires de voyages s’activent pour reprogrammer les itinéraires via Francfort et Varsovie, tandis que plusieurs multinationales disposant de bureaux à Adlershof ont autorisé des alternatives en train ou en voiture de location pour les déplacements intra-européens prévus via BER. Les équipes RH conseillent aux voyageurs de conserver leurs cartes d’embarquement et confirmations de retard afin de faciliter les demandes d’indemnisation au titre du règlement EU261 une fois l’exemption liée aux conditions météo levée.
Bien que les retards dus aux conditions météorologiques soient exclus de l’obligation d’indemnisation, les compagnies aériennes doivent néanmoins fournir repas et, si nécessaire, hébergement. Les professionnels de la mobilité doivent donc rappeler aux employés de conserver les reçus des dépenses annexes souvent non couvertes par les bons des compagnies — comme les courses de taxi supplémentaires vers la zone hôtelière peu dense de Brandebourg.
