Alors que les services à capacité réduite progressaient péniblement dans le couloir de Gatwick lundi après-midi, une panne distincte du système de signalisation entre East Croydon et Purley a interrompu tous les mouvements vers le sud pendant près de deux heures. National Rail a publié un avis de perturbation à 14h09, rétablissant finalement une voie à 16h30, mais les retards résiduels ont perduré jusqu’aux heures de pointe du soir. (nationalrail.co.uk)
Les passagers du Gatwick Express, Thameslink et Southern ont été invités à réclamer une compensation Delay-Repay, mais de nombreux voyageurs d’affaires sont arrivés trop tard pour leurs départs en soirée vers l’Europe et le Moyen-Orient. EasyJet a modifié les portes d’embarquement pour retarder certains vols, tandis qu’Emirates a repoussé sa rotation vers Dubaï de 40 minutes afin de gérer les correspondances manquées.
![Panne de signalisation à East Croydon : de nouveaux retards sur la ligne de Gatwick]()
Pour les voyageurs contraints de changer d’itinéraire via d’autres hubs, la validité des documents de voyage devient une préoccupation majeure. Le portail britannique de VisaHQ (https://www.visahq.com/united-kingdom/) offre un traitement rapide des visas en ligne et des services experts de passeport, aidant les passagers à obtenir en urgence les autorisations nécessaires pour que les perturbations ferroviaires ou aériennes inattendues ne compromettent pas leurs rendez-vous à l’étranger.
Des sources du secteur ferroviaire ont imputé l’incident à un module de contrôle de chauffage des aiguillages, aggravé par la suppression temporaire de deux voies pour travaux. Cet événement souligne la vulnérabilité de l’accès sud à Londres : près de 40 % des passagers de Gatwick dépendent du lien ferroviaire, et toute défaillance peut rapidement entraîner des perturbations dans le transport aérien.
Les entreprises avec des voyageurs aux horaires serrés sont invitées à surveiller le flux de données ouvertes via l’API Darwin de Network Rail ou à envisager des solutions de transport alternatives en cas de travaux conjugués à des conditions météorologiques défavorables.
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