TLScontact, le prestataire chargé de la collecte des demandes de visa allemandes en Ouganda, a suspendu tous les rendez-vous à Kampala du 14 au 16 janvier en raison du renforcement des mesures de sécurité liées aux élections générales du pays. L’ambassade d’Allemagne a confirmé qu’aucune demande de visa Schengen ou national ne sera acceptée jusqu’à la réouverture du centre, prévue pour le lundi 19 janvier, tout en précisant que les capacités de reprogrammation restent limitées. Les demandeurs ont été invités à attendre un e-mail automatique de reprogrammation ; les rendez-vous sans réservation ne seront pas acceptés.
Les données biométriques déjà enregistrées resteront valides pendant 59 mois, évitant ainsi la nécessité de reprendre les empreintes digitales lors de la réattribution des créneaux. Cependant, les responsables de la mobilité internationale des entreprises transférant du personnel d’Ouganda vers l’Allemagne doivent s’attendre à un retard d’au moins deux semaines dans les délais de décision, car les agents consulaires prioriseront les urgences médicales et humanitaires à la reprise des activités normales.
Cette fermeture met en lumière la vulnérabilité des opérations de visa externalisées face aux événements politiques locaux. Pour les voyageurs déjà détenteurs d’un visa, la principale difficulté réside dans la logistique : les restrictions de déplacement à Kampala le jour des élections ont perturbé les transferts vers l’aéroport, poussant les conseillers en gestion des risques à recommander des nuitées à proximité d’Entebbe. Les étudiants visant la rentrée du semestre d’été en Allemagne font face à des marges de planification encore plus serrées, beaucoup attendant toujours leur entretien pour le visa national.
![Élections en Ouganda : fermeture de trois jours du centre de visas allemand à Kampala]()
Les entreprises et voyageurs individuels confrontés à ces retards imprévus peuvent s’appuyer sur la plateforme en ligne VisaHQ, qui propose des alertes actualisées sur les rendez-vous, un service de vérification des documents et une gestion complète des demandes pour l’Allemagne : https://www.visahq.com/germany/. En centralisant numériquement les dossiers et en surveillant la disponibilité des créneaux dans plusieurs centres TLScontact, VisaHQ facilite une reprogrammation rapide et limite les décalages supplémentaires.
Les facilitateurs de visa recommandent aux équipes RH de télécharger dès maintenant des copies numériques des documents justificatifs afin de pouvoir avancer les dossiers dès l’ouverture de nouvelles dates. Les outils de suivi des rendez-vous en temps réel et les services d’alerte permettent aux demandeurs de saisir les créneaux de dernière minute libérés par TLScontact.
À l’avenir, l’ambassade prévoit de transférer tous les dossiers de visa étudiant à TLScontact en février afin de libérer des capacités consulaires. Les responsables de la mobilité doivent donc prévoir des marges de manœuvre plus larges pour les affectations en Ouganda et conserver des budgets d’hébergement de secours pour des séjours prolongés sur place.
Les données biométriques déjà enregistrées resteront valides pendant 59 mois, évitant ainsi la nécessité de reprendre les empreintes digitales lors de la réattribution des créneaux. Cependant, les responsables de la mobilité internationale des entreprises transférant du personnel d’Ouganda vers l’Allemagne doivent s’attendre à un retard d’au moins deux semaines dans les délais de décision, car les agents consulaires prioriseront les urgences médicales et humanitaires à la reprise des activités normales.
Cette fermeture met en lumière la vulnérabilité des opérations de visa externalisées face aux événements politiques locaux. Pour les voyageurs déjà détenteurs d’un visa, la principale difficulté réside dans la logistique : les restrictions de déplacement à Kampala le jour des élections ont perturbé les transferts vers l’aéroport, poussant les conseillers en gestion des risques à recommander des nuitées à proximité d’Entebbe. Les étudiants visant la rentrée du semestre d’été en Allemagne font face à des marges de planification encore plus serrées, beaucoup attendant toujours leur entretien pour le visa national.
Les entreprises et voyageurs individuels confrontés à ces retards imprévus peuvent s’appuyer sur la plateforme en ligne VisaHQ, qui propose des alertes actualisées sur les rendez-vous, un service de vérification des documents et une gestion complète des demandes pour l’Allemagne : https://www.visahq.com/germany/. En centralisant numériquement les dossiers et en surveillant la disponibilité des créneaux dans plusieurs centres TLScontact, VisaHQ facilite une reprogrammation rapide et limite les décalages supplémentaires.
Les facilitateurs de visa recommandent aux équipes RH de télécharger dès maintenant des copies numériques des documents justificatifs afin de pouvoir avancer les dossiers dès l’ouverture de nouvelles dates. Les outils de suivi des rendez-vous en temps réel et les services d’alerte permettent aux demandeurs de saisir les créneaux de dernière minute libérés par TLScontact.
À l’avenir, l’ambassade prévoit de transférer tous les dossiers de visa étudiant à TLScontact en février afin de libérer des capacités consulaires. Les responsables de la mobilité doivent donc prévoir des marges de manœuvre plus larges pour les affectations en Ouganda et conserver des budgets d’hébergement de secours pour des séjours prolongés sur place.
