Swiss International Air Lines (SWISS) a annulé 12 vols supplémentaires le 10 janvier — y compris des trajets retour vers Francfort et Düsseldorf — en raison de retards liés au dégivrage et au brouillard givrant à Zurich, qui ont allongé les temps de rotation au-delà des limites de sécurité. La dérogation de la compagnie pour conditions hivernales permet la reprogrammation gratuite ou le remboursement des billets à destination ou en provenance des aéroports allemands concernés jusqu’au 13 janvier.
Si l’attention médiatique s’est surtout portée sur Zurich, les répercussions touchent directement les voyageurs d’affaires allemands qui comptent sur SWISS pour des correspondances le jour même vers les marchés mondiaux via le hub Star Alliance. Lufthansa, qui partage les codes sur ces lignes, applique également cette dérogation et a informé les agences de voyages qu’elle ne prélèvera pas de pénalités ADM pour les changements de date volontaires.
Dans ce contexte de réorganisation, ne négligez pas vos documents de voyage : le service VisaHQ pour l’Allemagne (https://www.visahq.com/germany/) peut accélérer l’obtention de visas ou permis de transit, fournir des alertes en temps réel et vous aider à ajuster vos documents aux nouveaux itinéraires — pour éviter qu’une annulation soudaine ne compromette tout votre voyage.
![La dérogation météo suisse s'étend à l'Allemagne alors que le brouillard givrant immobilise les rotations à Francfort et Düsseldorf]()
Le fret est également impacté : des envois pharmaceutiques urgents à destination du Cool Center de Francfort ont été redirigés via Vienne, ce qui ajoute 24 heures aux délais de livraison. Les transitaires préviennent que la capacité vers les pôles chimiques et automobiles allemands pourrait se restreindre si la vague de froid persiste.
Les voyageurs sont invités à vérifier si leur billet est émis sous code LX ou LH, car les règles de remboursement diffèrent. Ceux poursuivant leur trajet au-delà de Francfort avec un billet DB Rail&Fly doivent noter que les horaires ferroviaires dans le nord de l’Allemagne restent instables après la tempête Elli.
SWISS annonce avoir quadruplé ses stocks de glycol et mobilisé des équipes au sol supplémentaires, mais ne peut exclure de nouvelles annulations si les températures restent en dessous de −10 °C.
Si l’attention médiatique s’est surtout portée sur Zurich, les répercussions touchent directement les voyageurs d’affaires allemands qui comptent sur SWISS pour des correspondances le jour même vers les marchés mondiaux via le hub Star Alliance. Lufthansa, qui partage les codes sur ces lignes, applique également cette dérogation et a informé les agences de voyages qu’elle ne prélèvera pas de pénalités ADM pour les changements de date volontaires.
Dans ce contexte de réorganisation, ne négligez pas vos documents de voyage : le service VisaHQ pour l’Allemagne (https://www.visahq.com/germany/) peut accélérer l’obtention de visas ou permis de transit, fournir des alertes en temps réel et vous aider à ajuster vos documents aux nouveaux itinéraires — pour éviter qu’une annulation soudaine ne compromette tout votre voyage.
Le fret est également impacté : des envois pharmaceutiques urgents à destination du Cool Center de Francfort ont été redirigés via Vienne, ce qui ajoute 24 heures aux délais de livraison. Les transitaires préviennent que la capacité vers les pôles chimiques et automobiles allemands pourrait se restreindre si la vague de froid persiste.
Les voyageurs sont invités à vérifier si leur billet est émis sous code LX ou LH, car les règles de remboursement diffèrent. Ceux poursuivant leur trajet au-delà de Francfort avec un billet DB Rail&Fly doivent noter que les horaires ferroviaires dans le nord de l’Allemagne restent instables après la tempête Elli.
SWISS annonce avoir quadruplé ses stocks de glycol et mobilisé des équipes au sol supplémentaires, mais ne peut exclure de nouvelles annulations si les températures restent en dessous de −10 °C.
