Les Centres d’Assistance Régionale pour l’Ukraine (KACPU) ont publié un calendrier actualisé des jours fériés couvrant la période du 22 décembre 2025 au 2 janvier 2026. Les 14 centres, dont ceux de Prague, Brno et Ostrava, seront entièrement fermés du 24 au 26 décembre ainsi que le 1er janvier, avec un fonctionnement à mi-temps les 30 et 31 décembre. Les services reprendront normalement à partir du lundi 5 janvier. Cette annonce, publiée sur le portail VisitUkraine le 31 décembre et relayée aujourd’hui par VisaHQ, concerne des milliers de réfugiés qui doivent prolonger leur titre de protection temporaire ou obtenir des orientations pour les services sociaux.
Comme la loi tchèque exige un dépôt en personne pour le renouvellement de la protection temporaire, les demandeurs dont les documents expirent pendant cette période de fermeture risquent de perdre leur statut légal. Le KACPU recommande d’utiliser son système de réservation en ligne pour prendre rendez-vous à partir du 5 janvier ; les demandes envoyées par email pendant la fermeture ne seront pas traitées. Les prestataires de mobilité, tels que VisaHQ, proposent des dépôts par coursier dès la réouverture des bureaux et conseillent aux employeurs de personnel ukrainien de préparer des duplicatas des attestations d’emploi pour accélérer le renouvellement.
![Les centres d’aide tchèques pour les Ukrainiens publient leurs horaires de fêtes et préviennent d’un service limité jusqu’au 5 janvier]()
VisaHQ peut assurer la continuité pendant cette fermeture : via son portail tchèque (https://www.visahq.com/czech-republic/), la société offre une assistance bilingue, des vérifications anticipées des documents et un dépôt prioritaire par coursier des dossiers de renouvellement dès la réouverture des guichets, permettant ainsi aux réfugiés de gagner un temps précieux et de réduire le risque de perte de statut.
Le ministère de l’Intérieur confirme qu’un délai de grâce de sept jours sera accordé pour les prolongations de protection temporaire retardées uniquement en raison de la fermeture des centres, mais avertit que tout dépassement de ce délai pourrait compromettre les futures demandes de résidence. Des ONG ont mis en place des lignes d’assistance en ukrainien, russe et anglais pour répondre aux questions urgentes.
Conseil pratique : les employés ukrainiens dont la protection expire avant le 7 janvier doivent conserver la preuve de leur demande de rendez-vous initiale ainsi que celle du nouveau créneau en janvier afin d’éviter des amendes lors des contrôles policiers.
Comme la loi tchèque exige un dépôt en personne pour le renouvellement de la protection temporaire, les demandeurs dont les documents expirent pendant cette période de fermeture risquent de perdre leur statut légal. Le KACPU recommande d’utiliser son système de réservation en ligne pour prendre rendez-vous à partir du 5 janvier ; les demandes envoyées par email pendant la fermeture ne seront pas traitées. Les prestataires de mobilité, tels que VisaHQ, proposent des dépôts par coursier dès la réouverture des bureaux et conseillent aux employeurs de personnel ukrainien de préparer des duplicatas des attestations d’emploi pour accélérer le renouvellement.
VisaHQ peut assurer la continuité pendant cette fermeture : via son portail tchèque (https://www.visahq.com/czech-republic/), la société offre une assistance bilingue, des vérifications anticipées des documents et un dépôt prioritaire par coursier des dossiers de renouvellement dès la réouverture des guichets, permettant ainsi aux réfugiés de gagner un temps précieux et de réduire le risque de perte de statut.
Le ministère de l’Intérieur confirme qu’un délai de grâce de sept jours sera accordé pour les prolongations de protection temporaire retardées uniquement en raison de la fermeture des centres, mais avertit que tout dépassement de ce délai pourrait compromettre les futures demandes de résidence. Des ONG ont mis en place des lignes d’assistance en ukrainien, russe et anglais pour répondre aux questions urgentes.
Conseil pratique : les employés ukrainiens dont la protection expire avant le 7 janvier doivent conserver la preuve de leur demande de rendez-vous initiale ainsi que celle du nouveau créneau en janvier afin d’éviter des amendes lors des contrôles policiers.
