Eurostar a publié une liste détaillée des perturbations affectant les trajets vers et depuis la Belgique entre le 14 et le 19 décembre, avec des retards supplémentaires signalés le 16 décembre en raison de problèmes de voie à Bruxelles-Midi/Zuid. Plusieurs trains sur les lignes Bruxelles–Paris et Bruxelles–Londres ont été purement et simplement annulés, tandis que d’autres circulent selon des horaires modifiés.
L’opérateur attribue une partie du chaos aux travaux d’ingénierie sur le réseau français et une autre aux « restrictions opérationnelles » liées à la disponibilité du matériel roulant. Le 16 décembre, les passagers étaient invités à prévoir des retards pouvant aller jusqu’à 60 minutes au départ de Bruxelles-Midi. Eurostar propose des échanges ou remboursements gratuits, mais avertit que les services alternatifs sont fortement sollicités à l’approche des fêtes de Noël.
Pour les équipes de mobilité d’entreprise, ces perturbations représentent un risque concret pour les déplacements professionnels le jour même et les rotations des navetteurs du vendredi. Les entreprises devraient envisager de recourir aux services Thalys ou ICE pour les trajets intra-UE, ou de prendre l’avion via Zaventem jusqu’au 20 décembre, date prévue de la fin des travaux. Les services RH gérant des navetteurs transmanche sont invités à rappeler au personnel de conserver leurs cartes d’embarquement pour les remboursements de frais, car les trajets perturbés peuvent entraîner des coûts d’hébergement à Londres ou Bruxelles.
![Travaux d’ingénierie et problèmes sur les voies provoquent annulations et retards sur Eurostar pour les voyageurs à destination de Bruxelles]()
En cas de réacheminement impliquant le franchissement de frontières Schengen supplémentaires ou un passage soudain à l’avion, les voyageurs peuvent rapidement vérifier et obtenir les documents nécessaires via VisaHQ. Le portail belge de l’agence (https://www.visahq.com/belgium/) propose des solutions rapides pour les e-visas, renouvellement de passeport et assurances voyage, garantissant que les changements de dernière minute dus aux perturbations Eurostar ne se transforment pas en cauchemars administratifs.
Les prestataires logistiques utilisant le service « Express Freight » d’Eurostar font face aux mêmes difficultés ; les cargaisons sensibles au facteur temps pourraient devoir être acheminées par route via Calais ou par fret aérien via Ostende. Eurostar conseille aux transitaires de contacter leurs gestionnaires de compte pour des options de réacheminement personnalisées.
Eurostar annonce un retour à un horaire normal à partir du 20 décembre, mais des modifications de dernière minute restent possibles en cas de conditions météorologiques ou problèmes techniques. Les voyageurs sont invités à consulter le portail des mises à jour en temps réel jusqu’au départ.
L’opérateur attribue une partie du chaos aux travaux d’ingénierie sur le réseau français et une autre aux « restrictions opérationnelles » liées à la disponibilité du matériel roulant. Le 16 décembre, les passagers étaient invités à prévoir des retards pouvant aller jusqu’à 60 minutes au départ de Bruxelles-Midi. Eurostar propose des échanges ou remboursements gratuits, mais avertit que les services alternatifs sont fortement sollicités à l’approche des fêtes de Noël.
Pour les équipes de mobilité d’entreprise, ces perturbations représentent un risque concret pour les déplacements professionnels le jour même et les rotations des navetteurs du vendredi. Les entreprises devraient envisager de recourir aux services Thalys ou ICE pour les trajets intra-UE, ou de prendre l’avion via Zaventem jusqu’au 20 décembre, date prévue de la fin des travaux. Les services RH gérant des navetteurs transmanche sont invités à rappeler au personnel de conserver leurs cartes d’embarquement pour les remboursements de frais, car les trajets perturbés peuvent entraîner des coûts d’hébergement à Londres ou Bruxelles.
En cas de réacheminement impliquant le franchissement de frontières Schengen supplémentaires ou un passage soudain à l’avion, les voyageurs peuvent rapidement vérifier et obtenir les documents nécessaires via VisaHQ. Le portail belge de l’agence (https://www.visahq.com/belgium/) propose des solutions rapides pour les e-visas, renouvellement de passeport et assurances voyage, garantissant que les changements de dernière minute dus aux perturbations Eurostar ne se transforment pas en cauchemars administratifs.
Les prestataires logistiques utilisant le service « Express Freight » d’Eurostar font face aux mêmes difficultés ; les cargaisons sensibles au facteur temps pourraient devoir être acheminées par route via Calais ou par fret aérien via Ostende. Eurostar conseille aux transitaires de contacter leurs gestionnaires de compte pour des options de réacheminement personnalisées.
Eurostar annonce un retour à un horaire normal à partir du 20 décembre, mais des modifications de dernière minute restent possibles en cas de conditions météorologiques ou problèmes techniques. Les voyageurs sont invités à consulter le portail des mises à jour en temps réel jusqu’au départ.
